一、SPSS Statistics統計分析軟件簡介
大家熟知的統計分析軟件SPSS，現在全名為SPSS Statistics，以區別於SPSS公司的其它產品如SPSS Data Collection數據收集產品、SPSS Modeler數據挖掘產品等。同時，由於適應商業分析應用的要求，SPSS Statistics產品已經發展為包括Server端和Client端等在內的整體CS架構的軟件系統。我們通常熟悉的SPSS軟件，應該說現在准確的全稱為SPSS Statistics Client。在2009年IBM收購SPSS公司後，現在在中國國內市場上推出的最新產品，是IBM SPSS Statistics 20.0多國語言版。
SPSS針對初學者、熟練者及精通者都比較適用。提供了數據獲取、數據管理與准備、數據分析、結果報告這樣一個數據分析的完整過程，因此非常全面地涵蓋了數據分析的整個流程，特別適合設計調查方案、對數據進行統計分析，以及制作研究報告中的相關圖表。
此外，SPSS具有完整的數據輸入、編輯、統計分析、報表、圖形制作等功能。僅SPSS Base模塊就提供了從簡單的統計描述到復雜的多因素統計分析方法，如數據的探索性分析、統計描述、列聯表分析、二維相關、秩相關、偏相關、一元方差分析、非參數檢驗、多元回歸、生存分析、協方差分析、判別分析、因子分析、聚類分析等常見的分析方法。
二、SPSS Modeler 軟件簡介
SPSS Modeler原名Clementine，是一個業界領先的數據挖掘平台。SPSS Modeler強大的數據挖掘功能將復雜的統計方法和機器學習技術應用到數據當中，幫助客戶揭示了隱藏在交易系統或企業資源計劃(ERP)、結構數據庫和普通文件中的模式和趨勢。
SPSS Modeler擁有直觀的操作界面、自動化的數據准備和成熟的預測分析模型，結合商業技術可以快速建立預測性模型，進而應用到商業活動中，幫助人們改進決策過程。應用SPSS Modeler獲得的預測洞察力，引導客戶與企業實時交互，並實現企業內共享這些洞察力。全面支持數據挖掘CRISP-DM的標准流程。SPSS Modeler 可提供數據挖掘相關的數據理解、數據抽取加載轉換、數據分析、建模、評估、部署等全過程的功能。
三、Data Collection 簡介
SPSS公司的市場調查產品SPSS Data Collection，從多方面主動地傾聽您的“客戶的聲音”的數據采集系統。通過要求潛在客戶和客戶參加在線調查的方式收集信息;在客戶服務中心或呼叫中心的日常客戶溝通中，通過提問收集客戶的反饋;在客戶在商店購物的時候人工的收集客戶的態度和行為信息。SPSS Data Collection都能夠在中心獲取基於WEB、電話、離線等方式的所有反饋。
四、SPSS C&DS 軟件介紹
提供了企業級的分析資產中心存儲庫。其目的在於提供對SPSS公司SPSS Statistics、SPSS Modeler、SAS等產品分析結果進行統一管理和部署。同時促進組織分析人員的協同合作，使分析結果的發布更快捷有效;自動化分析過程，提高了分析結果的一致性和可控性;分析結果的自動分發給相關人員和系統，從而在更廣泛的業務領域裡支持以企業決策。
