【CSDN綜合整理】在本次2011中國移動開發者大會的“推廣與盈利”的主題論壇上，一場由國內一線移動開發商代表參加的圓桌論壇吸引到了眾多眼球，嘉賓們圍繞著移動應用的營銷手段、運營方式、效果的持續跟蹤和分析反饋等話題展開了充分探討。
主持人：友盟副總裁蔣桦
嘉賓：3G門戶副總裁曹明(Go桌面)，北京掌中浩閱科技有限公司創始人兼總裁張凌雲(iReader)，北京京鼎誠科技發展有限責任公司創始人兼CEO蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)，網易移動互聯網中心總經理徐詩，上海水渡石信息技術有限公司聯合創始人王智罡(天天動聽)，墨跡風雲(北京)軟件科技有限公司創始人兼CEO金犁(墨跡天氣)。【注：括號內為代表產品】
從左到右分別為：曹明、張凌雲、蘇光升、徐詩、王智罡、金犁
以下是圓桌論壇實錄：
主持人(友盟副總裁蔣桦)：先請大家分別介紹一下你們的產品是從什麼開始做的，怎麼做出來的，什麼時候打造成了千萬級的應用。
3G門戶副總裁3G門戶副總裁曹明(Go桌面)：2008年我們開始做手機客戶端，第一個移動平台是 Symbian，2009年研發出了一個產品叫手機心髒，類似於虛擬操作系統的產品，在2009年的時候我們開始儲備Android方面的人力，開始找 Android平台上的機會，到現在已經做了Android上一系列產品，主要集中在工具類，像Android原生的桌面，還有短信的功能，以及聯系人的功能，並不是特別完善。我們從工具類入手做了這三款產品。
“Go桌面”一出來首先是英文版，從今年1月份開始做，一直到現在，“Go桌面”這款產品到目前在全球已經累計下載超過2千萬，(同類產品)桌面是全球排名第一。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：這個不到一年時間?
3G門戶副總裁曹明(Go桌面)：不到一年時間，現在已經接近兩千萬。中國用戶占到10%-20%，國內推廣是從四五月份開始的，在那之前一直是國外的用戶，主要是歐洲、北美、日韓用戶比較多。
張凌雲(iReader)：我們在手機上提供服務，創意從三年前開始，因為我們經常出差，在火車上找到一份參考消息都花很長時間去看，看了一遍又一遍，那時候我們這幫人比較喜歡玩手機，基於在手機上翻舊報紙的感受做了這款軟件，覺得它一定有前途，花了很長時間到了千萬級用戶的規模。我覺得應該花了2-3年的時間才到了這樣一個用戶規模。
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：我們打造的OPDA手機論壇是開發者和玩家的社區，這裡誕生了很多大家都知道的應用，像來電通、愛短信。到了2009年拿到天使投資後嘗試自己做一款軟件，當時用了幾個月的時間就做到了400多萬用戶。但是去年，我參加CSDN組辦的移動開發者大會的時候，其實在參加CSDN會議前3個月，我就覺得Android這個東西肯定要取代現有的某些移動平台，我們就把做了兩年多的東西全部扔掉，當時花了非常大的勇氣。我原來的社區類似孵化器，我們一口氣做了12款小工具，幾天就做一個。
我記得是去年10月19號，我想看一下我的應用究竟怎麼樣，結果我發現做的一個產品叫Android優化大師，一下安裝量是5千多，我就覺得這個非常有意思，開始把所有精力傾注在這個上，突破1千萬用戶是上個月的事情。我們OPDA社區比較草根，做得應用主要面向中國用戶。後來我們發現中國人希望大而全的東西，我們最後就成為一個工具箱，這裡面總有你想要的東西。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：最近你們新增加的大師在線是非常有意思的功能，大師在線可以回答你各種各樣的問題。
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：我們做工具軟件，做8個月以後覺得單純的工具沒有價值。所以嘗試加一些互動的東西，很多網友在Android手機上看著不舒服，所以我們加了互動模塊叫大師在線，現在基本每天有2-3萬個問題，就是問和答。
網易移動互聯網中心總經理徐詩：我們進入移動互聯網是今年1月份，主要做三類產品，第一類是將比較優質的資源向移動平台轉化，第二類是移動工具類產品開發，第三類是做網易應用中心，希望跟中小開發者一起成長。現在應用准確的說還沒有達到千萬級，但是按現在的速度2012年的Q1達到千萬級的用戶是沒有問題的。網易新聞客戶端口碑不錯，其實我們推出來的時候市場上已經有很多這樣的產品了，但是研發上我們做了創新，比如我們推出離線功能是第一個推出的，現在在iOS和Android上的用戶非常活躍。
王智罡(天天動聽)：我們進入移動互聯網也是機緣巧合，我們的主團隊是做PC軟件，有一個小哥們說現在諾基亞平台、Symbian平台上開發是蠻有意思的事情，一直鼓勵我們做。我們沒有經驗，周圍用智能機的朋友不是特別多，我們原來的圈子跟智能手機圈子稍微遠一些，但是既然那麼熱情，大家就一塊做一做。後來做得過程中我們在選項目，就是怎麼選，後來針對團隊和解碼器相關的，做視頻應用我們分析後覺得不是特別靠譜，因為屏幕太小，視頻體驗可能太差，於是選擇了音頻簡碼器，後來我們選擇播放器，先放上去讓用戶點評，然後用戶的意見再反饋 ，用用戶的需求打造功能點。
我們秉承一個理念，就是用戶需要什麼就做什麼，短短一段時間在用戶裡面的口碑有一定積累。最近一段時間，用戶量上升的情況很快，迅速突破千萬級用戶，現在還在高速發展。
金犁(墨跡天氣)：我們在2009年5月4號發布第一個版本。秋高氣爽的五四青年節，所以記得特別清楚。主要是在Symbian上做的，為什麼做天氣?當時有三個原因：第一個重要的點是我們要做一個有大眾需求的，就是人人都需要的。第二個點我們想做一個用戶經常看到的應用，天氣應該是在大家一拿到手機就看到的，這也是我們選擇的一個點。第三個點，我們想做一個必須聯網才能用的，因為我們想做移動互聯網，所以我們的軟件要具備這三個點，我們選來選去就選天氣。很多人問我們為什麼叫墨跡天氣，北方人知道墨跡是墨墨跡跡的意思，墨跡和墨墨跡跡比較斜音，聽起來比較親切，所以我們就選擇叫這個。我們達到一千萬應該用了一年多的時間，應該是今年年初三四月份的時候。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：多謝幾位的分享。我問的問題第二個是關於推廣，網易花了一些錢在推廣，不知道可不可以分享一下規模多大，你們做推廣基於什麼考慮?效果怎麼樣?
網易移動互聯網中心總經理徐詩：我們肯定會看效果，應該說我們什麼樣的推廣模式都涉及到了，跟各種渠道合作，跟廠商合作，包括到第三方做一些投放，我們的投放數額比較高，主要因為做了戶外的投放，總的投入應該在7位數以上，非常高。這個可能帶來一定的用戶量，但是單個成本是很高的。在Android 系統上，現在應該說推廣的水准是參差不齊的，我自己可能對刷機類別的推廣方式持非常謹慎和慎重的態度，因為我有時候會去華南了解情況，那邊刷機是特別普遍的市場，我知道的最誇張數據是一個終端被刷六次，實際上激活是無效的，用戶品質也很低，所以通過用戶口碑推廣是最為核心的方式。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：其他人有花過錢推廣嗎?
張凌雲(iReader)：我們跟網易剛剛相反，我們完全沒有做推廣，我們就是靠口碑，我們一方面做口碑推廣，另一方面跟廠商合作。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：曹總，您那邊有3G門戶渠道，是不是幫助你們在推廣Go系列產品上有幫助?是主要的渠道嗎?
3G門戶副總裁曹明(Go桌面)：不是，3G門戶本身對Go系列推廣不是主要的渠道。我們剛開始做的時候發現國內用戶總量沒有那麼多，所以我們開始做全球的，全球市場上付費推廣沒有做過，但是在推廣方面想找一個跟產品結合比較深的，因為我們桌面和短信都是有主題更換的功能，所以我們就做了一個PC上的版本，自己設計主題的工具，把這個工具給全球那些自己想自己設計主題的人，那些人拿這些工具可以設計各種各樣的主題，通過各種各樣的渠道宣傳，傳到各種各樣的市場上，甚至論壇上。主題是需要和桌面配合的，這樣的效果對於我們來說效果比較明顯。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：哪些主題熱度比較高?
3G門戶副總裁曹明(Go桌面)：跟情人節、中秋節相關的主題，或者跟事件時間點相關的，或者跟電影相關的，或者跟動漫形象比較相關的，這些是熱度比較高的。我們設計硬朗的霓虹燈，酒吧類的，美國人就願意花錢買，但即使把它免費放在國內下載量也非常少，一些可愛的主題的反而在中國、韓國下載量比較高。這可能跟桌面美化的特性比較相關 。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：墨跡天氣這邊呢?你們有做任何付費推廣嗎?還是用戶數全是自然增長起來的?
金犁(墨跡天氣)：我們沒有做推廣，跟曹總比較像，我們有一個皮膚功能，大家做皮膚。同時還有一個，就是要保持一個軟件一直的更新 ，比如說要一個半月更新，每當更新的時候，用戶會幫你傳播，各個渠道會有一個更新，這個時候也要做一些推送，就是告訴我們用戶有一個新的版本了，這時候增加用戶活躍度。同時，我們的軟件裡還有一些比如分享給好友，Symbian的版本可以通過藍牙把軟件分享給周邊的朋友，離得比較遠的可以通過短信的方式。然後我們還做了一些互相推廣、互相推薦。通過這些方式做一些簡單的運營工作，從而來增加自己的下載量。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：剛剛有人提到你這邊要嘗試不同的推廣方式，廣告會是主要的推廣方式嗎?
王智罡(天天動聽)：這種方式不太適合我們幾家的產品性質，因為每個產品有它的特性，我們不屬於導航性的東西，再怎麼弄它也不是一個市場，它也不是導航類的門戶，別人到你這的體驗，欲望就不是特別強烈，所以推廣的時候還要先抓大放小，抓一些主流的渠道、主要的市場、主流的門戶網站。現在市場我們覺得是屬於發展初期，就是沒有那麼急功近利，我覺得3G門戶做得挺好的，雖然我們有一些產品是競爭關系，但是對我們的推薦很好。這種開放的形態造成市場上對於好的應用仍然大力的在推廣。
現在的移動互聯網環境造成我們這些人能夠在不怎麼花錢的情況下推廣起來，核心點是大家覺得要功能做好，服務好客戶，移動互聯網這個大盤子大了以後，沒有那麼急功近利，我覺得核心點還是做產品吧。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：因為剛才幾位嘉賓談到口碑營銷是最有效的。張總是不是可以跟我們分享一下您這邊做口碑營銷的經驗?
張凌雲(iReader)：剛才我一直在想一個問題，想我們到了什麼樣的量級，發現既有規模了，也有加速度了，可能前500萬用戶累計量非常大，那麼到了500萬、600萬以後，到1千萬級的時候感覺速度特別快。這裡有你做產品的決心，一點一點堅持，到了一定階段才可以，並不是一開始做個產品在那等，它不像其他的很快就有結果，這個花得時間更長一點。剛才我也聽了，到了千萬量級我們用的時間是最久的，好像大家沒有超過2年的，所以我覺得最主要是需要長期時間的累計，不斷的堅持。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：現在尤其有些新加入行業的開發團隊比較著急，如何讓我知道我需要堅持住?在什麼階段讓您有信心繼續走?
張凌雲(iReader)：一個是我們觀察到一個變化，2008年的時候在公交地鐵甚至電梯裡面拿出手機看書的人還不多，這跟大環境有關，2009或者2010年手機閱讀跟以前不可同日而語。另外，我們比較重視對用戶的研究，我們有一個用戶群，不斷給我們提供產品的建議，我們看到用戶給我們反饋的信息大部分是很正常的信息，手機閱讀對我的價值，很多用戶還是新的用戶。我們基於他們閱讀的需求，或者他在手機上看到這本書很喜歡，或者在家沒有事情干就讀，這一兩個信息讓我們有堅持下去的動力。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：所以還要堅持住，把產品做得最好，才能有口碑。現在很多用微博營銷，各位有多少粉絲，你們在微博上做什麼樣的活動進行營銷?
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：微博營銷我也做了一次，但是我強調的是我們以產品為核心，剛開始出來的時候產品無人問津。你必須要有幾個骨灰級的玩家，剛開始建了兩個QQ群，剛開始QQ群只有10個人，現在有4個群，每個群有500人，這就讓我有動力做這件事情。我們從500萬到1千萬的時候只有幾個月的時間，非常快。現在我的心態稍微有一點不好，就是現在大佬們進來太多了，對我們二三十團隊的人壓力太大了，刷機我做了，微博我也做了，就是大師在線，向我們Android大師提問題，很多人來提問題。後來我發現Android優化大師在座的人用得很少，為什麼?我定位是超級小白用的。後來我做了微博有兩個心得，第一發現微博力量很強大，第二點是用戶對Android是非常不了解的，所以我們在微博上的活動也送一些獎品，效果非常好。
金犁(墨跡天氣)：我們做得推廣主要是分享天氣，我們在軟件裡有一個功能，就是點一下把自己當前察看的天氣情況同步到微博上，有一個圖片截圖，然後把天氣信息發到微博上。我們在新浪微博做的，實際我們在騰訊或者網易也想分享。每天的分享量我記不太清了，實際還是蠻不錯的，比如我有50個粉絲，當我分享天氣的時候，我所有的粉絲都看到我在用墨跡天氣。我們也看到分享墨跡天氣以後很多人在下面評論，比如今天天氣很糟糕，然後大家開始討論天氣，這是我們做的一些微博活動。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：你們等於集成微博分享功能在你們的應用裡。
金犁(墨跡天氣)：對，有手動分享和自動分享。自動分享是比如8點把天氣自動分享到微博。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：有多少用戶在用這種微博分享?比例能講一下嗎?
金犁(墨跡天氣)：數據我忘了，我想應該有幾萬個人開了這個功能吧。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：我看到網易應用微博做得蠻有意思。我們自己也做微博，如果要保持每天的更新挺耗人的，網易現在有專人做微博營銷嗎?還是外包出去?
網易移動互聯網中心總經理徐詩：我們有專人做微博運營，我們很重視這樣的渠道，對我們來說，我們的心態跟廣大的開發機構和開發者是一樣的，它是一個平等的平台，對於創業開發者來說微博是很好的營銷工具。我們做了很好的活動，有禮品當然更能受到用戶的關注，但是有多少能夠留存下來，那可能需要一些持續的非常有意思、有創意的營銷方式才能夠讓微博用戶增長。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：剛才在談到推廣的時候說到，其實像3G這邊有Go系列的產品，網易有一系列的產品，OPDA有一大堆的產品，這樣的產品開始做一個，慢慢做更多，對這種一系列產品的推廣是不是跟單一產品有不一樣的地方?
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：一系列產品和單一產品的區別是，國外比較喜歡單一的產品，中國是巴不得一個界面有所有的功能，但是有的功能一年不用一次。另外是我這十幾款軟件互相推廣，譬如我安裝優化大師稱之為做實驗，剛開始我們一周發一次版本、兩周發一次版本，一開始怕用戶煩，但是後來發現用戶很高興。有的人群不需要被打擾，那必須把有一個功能單獨剝離出來，一鍵清理老外很喜歡，總體一系列產品像一個主陣地，前面有很多小碉堡一樣，起緩沖作用，要攻主陣地必須把小碉堡拔掉，他們是互相倚仗。但是必須清楚自己的核心，有的團隊做了一堆應用，這樣自己容易迷茫，要確立自己的重點。現在我們的策略是把所有的功能收回來，因為你做多了品牌的話推廣成本和精力要命，但是好的是跟Android提交時候，一次都打包給它了，因為它覺得越多越好。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：有核心產品，把其他那些作為外圍的。
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：而且我們這種團隊不可能拿主應用賺錢，但小的應用可以賺一些錢。大公司做公司戰略。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：網易這邊的應用就更多了。
網易移動互聯網中心總經理徐詩：但是我們會比較專注在產品開發，比如網易新聞，網易公開課等產品。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：將來會把所有互聯網上的內容拆分出來單獨做應用?
網易移動互聯網中心總經理徐詩：不一樣，因為移動互聯網用戶習慣跟傳統互聯網有很大的區別，要根據用戶剛性需求決定做什麼樣的開發。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：下面我們轉到贏利的話題。說到贏利，我個人覺得閱讀是有贏利的。
張凌雲(iReader)：我們是有贏利的。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：你們是很早就贏利了嗎?
張凌雲(iReader)：有一段時間，一年左右。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：主要是從什麼獲取贏利?
張凌雲(iReader)：目前以用戶收費為主，因為我們覺得內容應該是付費的。大家看到大量的用戶現在都是收費的，我們大部分產品提供免費內容，但是精品的、稀缺和獨特的資源一定是收費的。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：你們覺得過去一年的趨勢來看，從用戶角度來說是越來越多的人願意付費了嗎?因為很多人說中國用戶不願意付費，但也有很多人說中國人願意付費。
張凌雲(iReader)：從我們自己得出來的顯示恰恰相反，目前越來越多的用戶，你真的給他提供了想要的內容，付費的意願就更便宜了。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：可不可以方便透露大概平均用戶付費?
張凌雲(iReader)：每個月一兩百就夠了。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：天天動聽主要贏利方式是什麼?
王智罡(天天動聽)：目前贏利方式主要是廣告做推廣。但是我個人比較傾向於後項收費的，從產品體驗上來說可能會更好一些。但是所有的事情，我覺得不管是前項收費還是從用戶收費還是從廣告商收錢，我現在考慮最多的不是直接收入的問題，更多是從商務角度考慮一個事情，你可能列出這麼多需求。還是先從用戶角度，用戶到底需要什麼，如果找到一個點是用戶又需要，正好滿足商務訴求的點，這個點能在產品上加分還能賺錢，這是最好的。浏覽器的導航業務就是這種，它既能掙錢又能把浏覽器體驗做得好，這個點是我一直在追求，但沒有很好的找到，我個人不是太傾向於向用戶收費。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：中國用戶不願意付費?
王智罡(天天動聽)：是我不願意讓他們付費。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：你要從上游找到錢?
王智罡(天天動聽)：對，這跟我是純草根出身有關系。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：網易新聞、公開課等如何考慮廣告的事情?
網易移動互聯網中心總經理徐詩：目前還不是考慮贏利的階段，還是從用戶出發，先把產品做好。贏利不是最急迫的。
蘇光升(OPDA社區/Android優化大師)：我們現在是問一次問題扣5分，會做一個積分商成，你問的太多了需要付出點什麼東西，但是我不傾向於付費、收費。我們團隊的贏利還算不錯，也是跟友盟合作嘗試廣告。我收到幾個郵件以後決心國外產品全部收費，老外郵件問我們，你們的產品免費是不是有病毒，是不是有問題，說每兩周就升級，說你們到底需要什麼。我後來發現定了0.99美元，我發現0.99美元老外買得很少，後來我定2.47美元，馬上買得人就特別多了。後來我把國外所有的軟件都全部變成收費的，效果非常好。因為老外是這樣的，只要他發現你在用心做一個東西，他會一直用你的，他願意付費。另外我們Android優化大師也是付費榜第一名，當時我們也不想收費，後來收5塊錢，收5塊錢很多人付。我開始一個多月都沒看那個帳號，因為我覺得中國人誰付錢啊，後來我發現好多錢，開個發票去結算 。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：墨跡考慮對海外用戶收費嗎?
金犁(墨跡天氣)：天氣有一個數據源的問題，所以我們國外市場還沒有做，但是我們也想做一些國際化的版本，本來我還沒想好，但是今天聽光升這麼好的經驗我突然有了很好的思路。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：在國內贏利方面怎麼考慮?
金犁(墨跡天氣)：我們和天天動聽一樣的，做了一個CPA，以後我覺得品牌廣告是一方面的收入，還有是結合一些電商，比如我們有一些天氣的指數，防曬指數等等的東西。我需要通過位置給一個詳細的天氣，那我們可以通過位置給一個附近商戶的信息。
主持人(友盟副總裁蔣桦)：非常感謝幾位嘉賓的分享。
文章來源：news.csdn.net/a/20111107/307117.html
