記者 / 董世曉
作為從英特爾中國研究院走出的第一位首席工程師，吳甘沙的故事或許能給我們一些啟迪。他相信無論做任何事情，只要你認真對待，即使走的是彎路，同樣也能獲得另外一種成功。
首席工程師的責、權、利
《程序員》：首先恭喜您成為英特爾的首席工程師，請介紹一下首席工程師的工作職責。
吳甘沙：根據我的理解，首席工程師不是一個具體的工作崗位，更多的是一種榮譽，或者是一個職稱。英特爾共有8萬員工，其中近5萬人從事技術工作，因此就需要有一個系統，能夠讓每一個人都能在其中找到自己的定位以及努力的方向。所以我們創造了一個系統的職業階梯，使新加入的人可以從基層開始，慢慢往上攀登，最終走到首席工程師、資深首席工程師、院士、資深院士等位置。
前兩天我女兒唱她新學的《葡萄樹》給我聽，裡面有一句歌詞叫做“蝸牛背著重重的殼，一步一步往上爬”，讓我深有感觸。其實我們就像蝸牛，很可能永遠爬不到這棵葡萄樹的頂端，永遠吃不到葡萄，但追求的過程卻是人生的真谛所在。
當然，首席工程師也有其責、權、利。
“利”肯定是有的，一方面會加薪;另一方面，還能享有一些專屬待遇。比如我們公司每年都會舉辦院士戰略論壇，討論公司最核心的技術以及未來的方向，首席工程師就有機會參加這個論壇。
“權”相對來說比較少。我們有40~50位院士，很多都是光桿司令，不見得會帶很大的團隊，更多的是在技術上做貢獻。
關於“責”，我是從三個人對我的期望考慮的。第一個人是我母親，她聽說我成為首席工程師後，說的第一句話就是“盛名之下，其實難副”，一方面要我低調，另一方面首席工程師在一些特定的領域有特殊的貢獻，在整個學術界、工業界有一定的名望，所以必須保持技術上的精益求精。第二個人是方之熙院長，他對我提出了戰略領導力方面的期望，這包括兩層含義：時間上，要看得足夠遠，要為公司找到合適的發展方向;空間上，不應只局限於自己的一畝三分地，在成為首席工程師後，必須得從整個研究院的角度看問題，更多地考慮和幫助研究院的發展。第三個人是我的院士導師，他說當你小有成就的時候，就需要考慮將更多的機會給手下的人，給他們發展的機會，幫助他們成長為下一個首席工程師，這是從人才培養的角度來說的。
陰差陽錯進入計算機行業
《程序員》：剛才提到《葡萄樹》這首兒歌，比喻很形象，那您兒時的夢想是什麼?
吳甘沙：我兒時夢想成為畫家、作家或者音樂家。至於科學家，我絲毫沒有想過。當時對科學的喜愛，更多的是看一些關於UFO的雜志。但事與願違，就像《老男孩》裡面唱的那樣“夢想總是遙不可及”，我走上了技術之路。當然，一般來說，如果童年的夢想沒有實現的話，就會從另外一些方面獲得彌補。我夫人是中央工藝美術學院的，多多少少圓了我當畫家的夢想;我給女兒專門買了一套很好的音響，希望她在音樂方面有所建樹;我自己也在嘗試寫一些工作的感悟，希望有朝一日能夠分享給大家。
《程序員》：在讀大學之前，有沒有一些印象深刻的經歷?
吳甘沙：大學之前基本上是一帆風順的，人往往就是這樣，如果太順利的話，在回想過去時，就找不出什麼特別的閃光點。但臨近高考，還是發生了一件影響我一生的事情。在高考之前的全省會考中，我成績非常好，如果沒記錯的話，應該是全省第一。於是，我很驕傲，在高考之前的那段時間裡玩得過火，但驕傲肯定是要付出代價的，結果高考成績不是很理想，盡管考入了復旦大學，但沒能被第一志願“遺傳工程”所錄取，陰差陽錯地讀了計算機專業。雖然說我現在不後悔，但這段經歷確實給了我深刻的教訓。
這個挫折也讓我懂得了另外一個道理—“只要你是認真地對待，一切彎路都是直路”，也就是說可能一開始走上了一條彎道，但如果沿著這條彎道好好走下去的話，同樣也能夠獲得另外一種成功。
《程序員》：這就像海倫·凱勒的那句經典“上帝為你關閉了一扇門，就一定會為你打開一扇窗”。那您是從大學開始接觸編程的嗎?
吳甘沙：這點很慚愧，我在高中時摸過兩次電腦，但都沒來電。在得知將會讀計算機專業後，我趕緊買了一本Basic編程的書。當時大學還需要軍訓40 多天，於是我就揣著這本書，坐上了去大連的輪船。軍訓期間，忙裡偷閒，我把這本書看完了，感覺略有小成，但基本都是在腦子裡編程，連鍵盤都沒摸過一次。一進大學我就傻眼了，學的是跟Basic一點關系都沒有的Fortran。更有甚者，我第一次坐到電腦前的時候竟然慌了，面對VAX綠油油的屏幕不知道該做什麼，好不容易敲入了一段程序，卻滿鍵盤找不到Ctrl鍵。這便是我第一次真正的編程體驗，鬧出了不少笑話。
這種情況在大二時得到了改觀，我慢慢找到了編程的感覺，成績也得到突飛猛進的提升。隨後我去教授的實驗室實習，接觸到一個類似於現在的物聯網項目，將很多電力設備，通過這個項目實現遠程控制。這段時間，我體會到了做程序員的自豪感。
大學是我最快樂的一段時光，現在想來依然歷歷在目，但這種快樂與編程有關。如果說晚自習搶位子、臥談會指點江山美女還是普遍現象的話，那麼獻血後冒雨踢足球、熄燈後到走廊偷電看世界杯而第二天是期末考試答疑，也就是那時的青春無敵才能驅使我們做出這些幾近瘋狂的事情。
談到收獲，感覺有四點：開闊了眼界、強健了體魄、確定了程序員這個職業、實現了財務獨立。特別要說的是正是靠著拿英特爾的獎學金，我從大二開始就實現了財務獨立，沒再向父母要過錢，所以這對我後來加入英特爾也產生了間接的影響。
耕耘在英特爾
《程序員》：畢業後找工作的歷程怎樣?是一開始就選擇了英特爾嗎?
吳甘沙：我選工作的前提是工作地點要在北京。當時英特爾中國研究院也到上海來招聘了，但在招聘會上面試官純正的美式英語，聽得我糊裡糊塗的，而且他講的都是語音識別、人機交互、自然語言理解等方面的內容，和我的領域很不相同，於是我頭都沒回就走了。
後來，我應聘了另外一家跨國公司，它的實驗室也是蠻有誘惑力的，擁有多名諾貝爾獎獲得者，也發明了很多改變計算機領域的技術，於是我就去了，而且拿到了Offer。
其實我是非常喜歡英特爾的，一方面是我拿了英特爾獎學金，另一方面是英特爾為獎學金獲得者配備了導師以幫助我們成長。後來我有一次到北京開會，我在英特爾的導師軟磨硬泡讓我再去面試一次，加之這次面試又有了一個意外收獲—我之所以要從上海轉到北京工作，主要也是考慮到女朋友在北京讀書，而英特爾中國研究院辦公室就在我女朋友學校的對面，一想到以後可以去她學校食堂裡面吃飯了—我的積極性一下子提了上來。結果這次面試非常順利，英特爾，我來了。
《程序員》：剛加入英特爾時，感覺如何?
吳甘沙：我剛開始是在人機界面組，盡管不是我的“菜”，但靠著“只要你是認真地對待，一切彎路都是直路”的信念，我堅持了下來，並拿到了人生第一個專利。但在這個組我也生了一場大病：因為我當時的小老板每天下午3點來上班，凌晨3點下班，我想我剛進來總不好意思像他一樣，所以我就每天早晨7~8點來，凌晨3點走，就這大概支撐了1~2個月……在生病的那段時間，我就在思考眼前的這條路是不是要繼續走下去，我的夢想到底是什麼，強項在哪裡，什麼樣的工作能夠體現我的優勢，公司真正需要什麼樣的項目……恰好那時方之熙院長給中國研究院做了一個講座，深深打動了我，這也成為一個催化劑，讓我感到方院長講的正是我熱愛的方向，我一定要去那個組。接下來，隨著這個組—編程系統組—順理成章地成立，我便在第二年就申請調過去了。其實我是隨遇而安的一個人，從 2001年到現在一直在編程系統組。
《程序員》：如果從您加入英特爾到現在，劃分幾個階段，您會怎樣分?
吳甘沙：在這方面，我自己有一個觀察，叫做四年周期論，即每四年換一個方向：2001年~2005年是移動受控運行時方向，2005年~2009年是並行編程和眾核架構方向，2009年到現在是嵌入式系統軟件方向，當然這次我希望能夠待時間長一些，因為現在中國嵌入式市場的機會非常大，所以希望這次能夠把四年周期論打破。
當然，四年周期論確實是非常巧合，如果非要劃定幾個點的話，我覺得有四點。
2004年是我職業生涯的第一個轉折點，從一個技術人員變成了一個經理，從一個個人貢獻者變成了一個團隊管理者。實現這個轉變要感謝我當時的經理，他事實上是在中國第一個獲得首席工程師的人，但他屬於美國編制，臨時派過來幫我們。在他身上，我學到很多，無論是技術、研究方法論，還是管理。
2005年是第二個轉折點，當時我們在移動的Java執行環境中，已經做到最快，便開始考慮下一階段的技術發展。我們發現Java與操作系統有很多重疊的部分，比如內存管理、線程管理，而且能夠給操作系統帶來一些新東西，比如類型安全、受控執行，能夠給整個的系統帶來安全性的保證。因此，我們當時就考慮，怎樣能夠讓Java支持多任務、讓Java直接跑在硬件上面、讓Java與現存的操作系統相得益彰，其實在很多方面它已經接近Android的思路。但很不幸的是2005年整個公司在轉型，右轉彎到多核、眾核，所以當時我們經歷了非常痛苦的轉變。這次轉折，讓我學到了應該怎樣改變，同時，也學到什麼東西應該堅持。實際上，2005年~2009年做並行編程的很多技術積累就是從前面這四年的周期裡獲得的。
2009年我轉到了嵌入式系統軟件方向，2011年獲得首席工程師，這也算得上是轉折。
“和而不同”的管理理念
《程序員》：在從技術個體轉變成為管理者的過程中，您有沒有做一些儲備?請給處在這個轉變過程中的人一些建議。
吳甘沙：儲備的話倒談不上。其實我的轉變過程還是相當痛苦的，在很長一段時間裡，老板給我的評價就是“你在搶你組員的活”，就是說盡管變成了經理，但仍放不下技術活，每次感覺進展有點緩慢，都親自來做。所以這是一個漫長的過程。
整體來看，我是從三方面去提高：第一是自己去學，多看書，多參加培訓;第二是向別人學，通過社交形成互動;第三是在工作中學。這些肯定不是一蹴而就的，需要時間的歷練，慢慢地從與組員競爭的角色，轉變成支持組員的角色。經理更多的是一種支持的角色，需要有公僕意識，為組員提供服務。
每個人的道路都不一樣，一定會根據其個性、強項、弱點、所處的環境來找到一個最適合的一種管理理念和風格。
《程序員》：那麼您的管理風格是什麼?
吳甘沙：我屬於那種潤物細無聲的人，因此不會像疾風驟雨那樣，要求你做什麼、批評你這樣做不好，更多的是希望自己能夠做好榜樣，慢慢影響你。其實我整體的理念就是孔夫子的一句話—“和而不同”。
和就是和諧，我希望整個團隊有一種非常好的氛圍，能夠產生化學反應。我的第一個經理給我的一個精神遺產就是：“你不一定選最好的人，但你要選對人，最適合這個團隊、能夠發生化學作用的。”
在和諧的基礎上，我鼓勵競爭，鼓勵“不同”，鼓勵獨立的思考，鼓勵爭論，當然爭論不應該是歇斯底裡或者個人攻擊。這個理念我秉承了好多年，而想法的來源就是文藝復興中的“美第奇效應”，即不同的人，雕塑家、科學家、工程師、畫家、音樂家湊到一起，才能產生文化的復興。喬布斯在談及他第一款產品之所以成功的原因時，便認為是他組織了一個團隊，裡面有歷史學家、音樂家甚至動物學家，同時他們又是很好的工程師，能夠創造出創新的產品。所以我特別鼓勵員工獨立思考，能夠激發出不同的東西。
在實際操作中，一方面，我希望形成這種文化，讓大家有創新的內在的驅動力;另一方面，我也會制造一種緊迫感，讓大家覺得我們必須得創新了。在這種文化形成以後，我就放權，讓每個人都有足夠的空間和時間去在風險可控的前提下進行創新。我認真做好服務者的角色，為他們提供資源和支持，然後在他們做成以後，我會幫他們去推廣。最終有了成績以後，我幫他們申請獎勵。
《程序員》：國家現在對物聯網非常重視，嵌入式前景會很不錯，您作為嵌入式領域的專家，請描繪一下將來會是什麼景象?
吳甘沙：我們現在從E時代進入了U時代，U就是Ubiquitous(普遍存在的)，U時代的一個特征就是計算設備的極大豐富，可能會到千億級或者萬億級，每一種計算設備可能非常小，是深度嵌入。處在一種看不見嵌入設備的計算環境中，但同時它們確實在計算。
前兩次產業革命，一次是PC，一次是互聯網，中國只是一個旁觀者、參與者。那麼在物聯網、三網融合充斥的U時代，我們國家一定是希望能夠是成為一個產業的領導者。所以這對做嵌入式研究的人來說，是一個很大的機會。
《程序員》：請您對《程序員》雜志的讀者說幾句話。
吳甘沙：在IT人士當中，程序員是一個很難得的一個團體，就像剛才說的蝸牛一步一步地往上爬，所以希望《程序員》雜志能夠為我們程序員提供心靈上的寄托和精神上的指引，共同進步。
本文選自《程序員》雜志2011年09期，
