我本來不喜歡湊熱鬧寫公共話題，因為每次的公共話題中總有人發表的觀點跟我一樣，所以覺得就不去隨波附和。但這次關於百度hi，暫時還沒有看到相似的觀點（有可能是我孤陋寡聞了），所以就順便湊個熱鬧，給百度打打氣，也給我即將上線的新blog熱熱身。
百度進軍IM有戲嗎？
有！
我在博客的一篇文章中將百度比喻成狼，將騰訊比喻成虎，現在狼要回咬虎，是有戲可看的。
從一個網民的角度上來看，我現在天天經常會用的三個IM:gtalk、MSN、QQ(排名分先後)，如果再多一個百度hi，起初我也在想一個問題：給我一個用百度hi的理由先！
後來我想通了，IM領域最關鍵的兩點：
1 功能----人無我有，人有我優，說白了就是創新+用戶體驗的競爭。
2 用戶----IM這個東西取決於用這個產品的人，如果我很多朋友都在用，那麼我就不得不用。
百度具備怎樣的優勢去切入IM市場？
從功能上來說，QQ在產品設計上已經如日中天，就目前的用戶需求來說，不能說得到100分也得有99分了，可以提升的空間非常小。如果百度hi要在功能和設計上跟QQ拼刀子，死得一定會很難看，下場一定跟新浪UC、網易泡泡一樣。
那剩下就說用戶，這將是百度最大的突破點。我們來看看百度的產品，自從百度當上中文搜索市場的一哥之後，後續產品有大量社區性產品：如音樂掌門人，貼吧，到最後上線的空間。我猜測，百度1/3以上的流量產生於“人與人的交互”。而最直接的交流，當然是IM。
如果說騰訊培養了中國的網民，百度何嘗不是騰訊最好的軍師？
看看百度搜索的關鍵字，有多少是搜QQ軟件的？百度知道裡面多少是解決QQ問題的？有多少百度的好友相互間是在百度認識的，然後互換QQ號跑QQ上聊天的？
如果說騰訊不做soso，這虎狼之間還有可能合平共榮，一起屠羊。現在soso的發展大家有目共睹，百度是可忍孰不可忍！
總的來說，在用戶這個角度來說，百度只要和百度自己的社區產品結合的好，是有可能在IM的市場上給騰訊一些難堪的。百度的進兵，對於騰訊的威脅也不是像以往新浪UC、網易泡泡，或者MSN，skype等相提並論的。百度有足夠的資源和結合相關產品將人留在自己家裡。
百度hi的如何取勝？
趁百度hi還沒有出來，我來說說我的想法。
IM領域已經不是技術的創新和用戶體驗的優化了，更不在於界面的設計好壞上。
而是戰略競爭，是資源整合的競爭。
百度產品經理們看問題的准度將決定這場仗義的成敗。
下面讓看官見笑一次，記得小學時候寫過作文：“假如我是市長。”類似這樣的題目，今天我再一次無恥地選用下這樣的標題。
我說我設計不是交互設計和視覺設計，而是產品的設計。
1 找准種子用戶
IM跟SNS產品一樣，前期的用戶定位很重要，是誰會用對這個新生事物感興趣？誰會去試？誰最容易留下來用？
這個答案很容易想到：已經在用百度社區產品的人and互聯網的嘗鮮者。
可以這麼說，百度社區的用戶好伺候，這個產品不管設計成什麼樣，哪怕跟QQ一模一樣，他們也一定會用，對他們有好處啊，就好比淘寶旺旺和校內通一樣。
對於嘗鮮者呢？看以下幾點。
2 純粹-求簡不求全
這點可以看看百度的師傅google怎麼做的，看看gtalk吧，相比MSN和yahoo message來說，簡單到極致了，gtalk最初除了能即時看到對方消息干不了別的吧？哪怕發展到現在，也只是IM應有功能的很小一部分。
在這個問題上，百度前期一定要足夠的大方，不要在自己不擅長的領域露馬腳，該去QQ中解決的還是讓用戶去QQ中解決吧，想讓用戶一時間徹底地放棄QQ是不可能的。
所以核心需求就是百度社區用戶的強烈需求，比如：好友空間的提醒等等，我沒有深入了解百度社區就不多扯了。總的來說，一定要越簡潔越好。
如果是我做的話，QQ做的很完美的功能我們暫時不要。只要能即時聊天、保存記錄，其他功能都可以減掉。甚至連傳文件、語音對話、截圖這樣的IM標配都可以考慮去掉，表情最好也不要，省得背上抄的嫌疑。功能簡單像百度的首頁。
3 很強悍的web版本的百度hi
雖然騰訊有webQQ，但QQ用戶基本上沒有太大的需求。而百度不一樣，所有社區都在網頁上，如果僅僅只有軟件的話，對於某些百度的用戶來說肯定是：既生QQ，何生百度hi？
如果是我做的話，web的百度hi一定會先放出來，軟件其次。
4 最關鍵的一點：和百度相關產品的結合
這點是百度爭奪IM市場最重要的砝碼。百度的服務器裡面積累了中文最全的數據信息、知識體系等。騰訊只是用戶信息。百度很多產品也已經深入人心，如知道、百科、MP3、圖片、搜藏等等，怎麼利用這些數據給用戶帶來方便，帶來真正的價值。我在此做一種假想：
添加一個百度機器人叫做“百小生”，在對話框中輸入：什麼是鮮果RSS閱讀器？百小生同學從百度百科，知道裡面給出答案，或者答案鏈接。
當然，有這麼多深入人心的產品做後盾，都可以想出花來。這點我就不嘩眾取寵了。
5 策略和時機
白鴉說百度er團結對外，有很強的公關能力。這很好很強大。
前期洩露版這樣的營銷策略造成了很好的市場效果，這招可謂屢試不爽。
對於IM來說，更重要的是持續給用戶驚喜，技術創新可能很難突破，但要結合現有產品不斷地推出很簡單的產品創新，還是很容易的。這會讓百度hi持續地保持口碑，起碼不會讓公關部那麼累了吧？
如果是我做的話，一周放一個好玩的東西出來，讓那些百度fans一天天地崩潰，跟apple的fans一樣失去理智地擁戴百度，恨不得見騰訊fans的人就說：“傻X，還用QQ呢？太落後了吧。”
在時機上，百度要注意，前期要避免和QQ的優點做斗爭，做的產品結合最好是QQ沒有的，QQ有的、做得沒有瑕疵的先不做，等到占到市場的20-30％之後，再進行全面功能拷貝。
從一個產品成功的必備要素來說，百度不缺錢，百度不缺技術，百度不缺產品資源，百度不缺口碑。如果在這樣的良好配置下，百度hi做不起來，百度的產品經理將負全責。
從洩露版來看，拋開界面設計層面的抄襲不說，我看到百度大軍有些輕敵了，在自己不擅長的領域跟騰訊較勁了，過早地正面進攻了。再說界面設計，這也太不百度了吧？
百度hi就要hi出百度的樣子和特色！
