IBM® Rational® Quality Manager 是一個協作性的，基於 Web 的工 具，它在軟件開發的整個生命周期之內，提供了復雜的測試規劃與測試評價管理 方法。它建立在 Jazz™平台的基礎之上，在設計時是給各種規模測試團隊 使用的。它提供了各種各樣的用戶角色，例如產生管理員、測試結構師、測試經 理、測試人員以及實驗室管理員，還有測試機構外部的各種角色。本文向您介紹 了，怎樣在 Rational Quality Manager 中創建一個新的項目，以及檢查一系列 您可以在項目中所做的一些基本事情。
為了進行這項測試，您將會測試 BookPool.com。使用它作為例子非常明智因為它比較直觀（許多用戶在線訂購一 些東西），而且擁有大量的技巧和內容。在您開始測試之前，您需要創建一個新 的用戶。
創建一個新用戶
按照以下步驟，創建一個新用戶：
作為默認管理員登錄（用戶名：ADMIN；密碼：ADMIN）。
如果這 是您首次在服務器上啟動 Rational Quality Manager，那麼它的啟動就會花費一 些時間。當儀表板上完成裝載時，查看 Admin 菜單。從菜單中，選擇 Jazz User Administration（如圖 1 所示）。
圖 1. Admin 菜單
這將會以“Active Users”默認裝載 User Management 界 面，在該界面上，選擇 Create User。
輸入 name （使用您的名字）， user ID，以及您的 e-mail address（您的 e-mail 地址），然後為您的新用戶 ，選擇合適的 Repository，Permissions 和 Client Access Licenses（如圖 2 所示）。
圖 2. 創建一個新用戶
當您完成時，選擇 Save。
注意：
注意創建一個新用戶，同時創建的還有與用戶 ID 相同的默認密碼。稍後，您 將會使用該用戶 ID 和密碼去登錄。
當用戶被創建時，您將會看到一條確認信息說“用戶成功被創建。返回 Manage Users”（如圖 3 所示）。
圖 3. 確認信息對話框x
當您看到那條信息時，點擊 Return to Manage Users 鏈接。您將會看到您剛 創建的用戶，列在了 Active Users 之下。
策劃您的測試
Rational Quality Manager 中的 test plan 用於指導工作。它為一項測試定 義了測試的目標和范圍，並包含了決定您的測試什麼時候結束的判斷標准。這裡 就是您可以使用 Rational Quality Manager 測試計劃所做的：
跟蹤概述，審批和測試計劃狀態
創建並管理測試用例，並將它們與測試計劃聯系起來
從外部需求管理工具中引入並跟蹤項目需求，並將這些需求與測試用例聯系起 來，或者直接在測試計劃中聯系需求以追蹤覆蓋面。
測試計劃會支持和測試相關環境（浏覽器，數據庫，操作系統以及其他的項目 ），並使用它們來生成測試配置並追蹤覆蓋面
測量總體測試計劃和執行效果，並為每一個測試迭代定義時間表
定義業務目標，測試目標以及進入和輸出標准
計劃被設計為一系列的模板，您可以為您自己的配置程序定制這些模板。如果 在測試計劃中有您認為不會使用的部分，您可以簡單的將它們去掉。如果有什麼 您想要添加的東西遺失的話，您可以創建自己的測試計劃，並向模板添加它們。
按照以下步驟，以查看怎樣使用默認的測試計劃配置，來創建一個簡單的測試 計劃：
注銷 Rational Quality Manager 並以您剛剛創建的用戶進行登錄。這次當您 的指示板載入時，您將會看到您的名字（假設在您創建用戶記錄時，曾輸入了您 的名字）。
在左邊的導航區域內，點擊 Planning 圖標並選擇 Create Test Plan。
當 Create Test Plan 項完成載入時，以在表頭中為測試計劃輸入一個名字開 始，並選擇模板類型，設置 Template 區域為 Default Test Plan Template。
當您完成以上步驟時，點擊 Save。（直到您對這個工具使用的得心應手為止 ，早點保存並經常保存）。
圖 4 顯示了結果。
圖 4. 保存 Test Plan 模板
測試計劃被分割為三個主要的部分：
表頭（如圖 4 所示）
表的內容（就是在您的測試計劃中管理段落的地方）
段落細節區域（就是您的工作完成的地方）
在每一個段落中，您將會看到一個帶 Create 鏈接的 Work Item 項。
在 Summary 段落（默認條件下就是您的游標所在的地方），點擊 Create 鏈 接。
這將會打開 Create Work Item 對話框視圖（如圖 5）。您所需要去做的，只 是選擇一個所有者以及一個截止日期。當您做完這些時，點擊 OK。
圖 5. 創建 Work Item 對話框
該操作完成兩件事情：
首先，它會在 Create 鏈接以前所在的 Work Item 區域中，去創建一個任務 鏈接。
第二，它會創建一個分配給您的工作項目，以追蹤您需要去做的一些事情。
注意：
現在您不需要去導航所有的 15 個默認測試計劃的段落。在計劃中您所需要的 ，是基本信息，這樣您就可以在整個工具關鍵技巧中進行導航。
接下來，導航至 Requirements 段落並點擊 Add New Requirement 圖標： 
這將為輸入需求細節打開一個表格。在 Overview 項中，輸入 Summary 以及 一個 Description。
該示例包含了 BookPool.com 主頁上的 Subject 導航面板的需求，以及從表 格中 Web 網站復制而來的細節。圖 6 顯示了完整的信息：
Summary：網站的頂邊左部導航
Overview項，Details 段落：
Type： Requirement（從拉下菜單中選擇）
Severity:Major （從拉下菜單中選擇）
Owned by：Unassigned （從拉下菜單中選擇）
Created by：（默認條件下填充）
Description：“該網站應該可以由主題搜索，並可使用附屬的主題”。
圖 6. Requirement 細節
您可以添加任意需求。當您完成時，點擊 Save。
您應該看一下您在段落細節中添加到表格中的需求，如圖 7 所示。注意在 Status ID 列下面的線（但是不要點擊它，因為它是另一個 Work Item 的鏈接， 而且您將會在本文的後面部分看到關於這部分的更多細節）。
圖 7. 細節表格
接下來，導航至 Test Cases 部分並點擊 Add New Test Case 圖標：
這將為輸入測試用例打開一個表格。輸入一個 Name，Description，Template ，以及 Owner。
這個示例顯示了在以前添加的需求中，為導航模板參考添加的測試用例（圖 8 ）。
圖 8. 新的測試用例細節
注意：
您將會有一個選項去輸入 Category，Function，以及 Theme。這三個值給您 提供了一種方式，去為隨後的分組和報道分類測試用例 。在一個默認的安裝中， 這些區域內的拉下菜單，可能是空白的。當您作為管理員登錄時，您可以通過前 進至 Admin > System Properties > Test Case Categories，來向它們分 配值 ，或者您只需點擊 ManageTest Case Categories 圖標，該圖標在測試計劃 以及測試用例視圖中都可以使用：
在您開始之前，確定您輸入了 Weight 。為測試用例設置權重背後隱藏的，是 並不是所有的測試用例都是平等的；有一些要比其他的重要，稍後，在您運行測 試以後，您可以使用權重去分配您的結果（您將會在接下來的部分中看到這一點 ）。如果一個測試通過，但是有一部分事不能發揮全部潛能的話，使用權重分配 ，您可以說 70% 通過了，30% 沒有通過。當權重是 1 時 ，這是不可能的。這就 是為什麼 1-100 的比例運行良好的原因。
當您完成這些操作時，點擊 OK。
您將會在段落細節中看到添加至列表的測試用例（圖 9）。
圖 9. 添加至 Details 部分的測試用例
對您來說，這已經足夠了，所以再次點擊 Save。
在保存之後，您可以通過測試計劃名字旁邊的 X 圖標，來關閉測試計劃項：
或者，您可以通過直接從計劃中選擇特定的工作項目，來深入這些包含在您的 測試計劃中的工作項目。
導航到儀表板
到目前為止，您已經有了一個測試計劃，一個單獨的測試用例以及一個單獨的 任務。在本部分中，您會學到到哪裡去找到這些項目，以及怎樣出處理它們。
在許多企業層次的工具中，我們所面臨巨大挑戰中的一個，可以通過分配給您 的工作進行追蹤。Rational Quality Manager 通過提供一些可定制的指示板，從 而不但能幫助您去追蹤項目狀態，而且能夠追蹤您和其他的團隊成員需要做的工 作，有助於您去完成這一點。
回到默認的指示板，以查看一些默認的信息：
要麼關閉您的測試計劃，要麼簡單的點擊 Home 項以返回至默認的指示板 。
當您到達那時，您可能會刷新視圖，以得到顯示您剛完成工作的更新。為了完 成這一點，點擊Refresh按鈕：
第一項載入的部分，在 Welcome 部分之下，應該將標題設置為 My Tasks。該 部分應該同時包含測試用例，以及您早期添加的測試計劃記錄任務。
圖 10. 我的 Tasks viewlet
選擇任意一個直接帶您到工作項目的這些鏈接，這樣您就可以處理它了。
在那之下，您將會看到當前需求的一個總結（圖 11）。注意測試部分現在是 糟糕的，但是那無妨，因為這是這點的唯一一個需求。到達該測試末尾的目標是 100%。
圖 11. 當前需求覆蓋面的狀態
提示：
點擊帶您到更具體報告工具的鏈接，以為報告定制參數。
同時您還可以看到一個“Execution status per tester”表，以及另一個 “Unfinished work item count”的表。這裡並不包括這些表，因為它們非常大 ，而且現在並不方便 。
您將會看到探測追蹤以及測試執行的附加部分 。這裡的目標是在您完成該測 試之前，就將它們組裝起來。但是，查看創建您自己的部分以定制您的顯示板， 是多麼容易同樣很重要。
既然這裡有了一個需求，那麼就該查看您不得不找到的一些不同選項了。這裡 有兩種基本的方式去監視需求：
第一種是強烈操作方法，它將查看所有的請求，以及基於不同標准的過濾。
第二種方法與第一種相似，但是會更加精細，您可以向您的顯示板添加一項視 圖。
這裡，您將添加一個視圖，但是您可以通過點擊 LabManagement 圖標並選擇 All Requests，來進入相同的文件。
按照以下步驟來為您的顯示板創建一個 Requests 視圖：
在您的顯示板上( Home 項)，在 General 項上點擊 down arrow （圖 12）並 點擊 Add Viewlet。
圖 12. 向顯示板添加一個視圖
在結果的視圖浏覽器中，選擇 Quality Manager 之下的 Work Item Statistics 並點擊 Add viewlet。
圖 13. Viewlet 浏覽器
這就需要向您的顯示板添加 Work Item Statistics 視圖，它可能位於屏幕的 頂部。您可以將它們移動，但是不管移到什麼，您都可以看到一起信息說“沒有 定義工作項查詢”。為了定義一道定義，在狀態信息中點擊 Select a query 鏈 接（圖 14）。
圖 14. Work Item Statistics 視圖狀態信息
您需要去做的第一件事情，是選擇您想要運行的查詢。為了保證這個例子盡可 能的簡單，您將會看到一個預先定義的查詢。
點擊 Query 區域旁邊的 Edit，在這裡您可以在 Work Item Queries 視圖中選擇任意一個預定義的查詢。 對於這個例子，選擇 Open assigned to me。
圖 15. 選擇一個查詢以運 行
當您選擇查詢之後，點擊 OK。這將會對視圖設置運用您的查詢。
接下來，在 Preferences 項之下，選擇您想要查看的 Parameter。現在 ，從 Parameter 區域的拉下菜單中選擇 Type（圖 16）。
圖 16. 選擇一 個對視圖的參數
當您點擊 Save 時，在您選擇的查詢設置基礎之上，來載入視圖（圖 17）。
圖 17. 打開 Assigned to Me 視圖
這是一個交流的視圖。選擇視圖的一個區域，將會載入與查詢相關的工 作項的表格。使用這些視圖，是追蹤您面前所在工作的簡單方式，同樣可以導航 至 Rational Quality Manager。
與需求協調工作
對於許多團隊來 說，需求管理是一個成功軟件項目組成的必需的一部分。如果您在一個外部的工 具中，定義您自己的需求，例如 IBM®Rational ® RequisitePro®， 您可以將它們移動至 Rational Quality Manager，並且可以在 Requirements 視 圖中看到。您也可以直接將它們引入到測試計劃和測試用例中去。您還可以手動 將需求添加到您的測試計劃中去。
當需求在需求源程序中得到改變或者刪除之後， Rational Quality Manager 中的需求的狀態，會不斷更新以顯示最新的需求狀態。與改變或者刪除需求一起 的測試用例，會作為合理的進行標示。這會調整您去快速適應測試計劃和測試用 例，並精確的響應需求更改。除了能夠從外部工具中引入需求，您還可以在測試 計劃內部創建新的需求。
仔細查看您剛剛創建的需求：
在左邊的導航窗口中，選擇 Requirements 圖標然後選擇 All Requirements 。
這將會為 BookPool.com 主題類別，載入一個包含需求的表格。在表格中點擊 需求 ID 鏈接以載入需求。
第一件要做的事情，是讓該需求通過整個的需求進程工作流程。
為了開始處理需求，點擊標題區域拉下菜單旁邊的箭頭，並選擇 StartWorking：
對團隊其他成員來說您正在處理工作的信號
您的描述在您前面創建它時，已經包含了類別的列表，但是假設您想要添加一 個名為 Software Testing 的新類別。
點擊 Edit 並將其添加類別的列表。
在您編輯列表之後，點擊 Save。
如果您回到頂部，您將會看到狀態自動的改變為 In Progress。
為了提交對該需求的贊許，從狀態下拉菜單中選擇 StopWorking。
接下來，點擊 Approvals 項。
為了提交對該改變後需求的贊許，點擊 Approval以添加一個新行。
圖 18. 設置對需求的贊許
輸入 Due 日期並點擊 Save。
既然現在您的需求已得到更新，那麼就 該返回至顯示板，並查看您在前面創建的測試用例了。
創建並運行測試用 例
Test case對不同的人意味著不同的東西。對一些人來說，它僅僅是一 個工作的單元。對另外一些人來說，它代筆一種想法。在 Rational Quality Manager 中，您可以發展您的測試用例，來定義您想要測試以確保覆蓋面的事情 ，測試可能的問題，或者在程序的特定區域中追蹤您所做的工作 。
測試 用例會描述您將要測試的部分。在 Rational Quality Manager 中，它們通常包 括了測試執行的前狀況以及後狀況，並描述了預期的結果。您可以創建一個新的 測試用例，獨立與任何一個測試計劃之外，或者您可以在一個已存在測試計劃的 內容中，創建一個新的測試用例 。當您想要向測試用例添加一個測試腳本時，它 將會列於測試用例的 Test Scripts 段落中。
注意：
Rational Quality Manager 會與 IBM®Rational®Functional Tester， IBM®Rational®Manual Tester，IBM®Rational®Performance Tester 以及 IBM®Rational®Service Tester for SOA Quality 相集成 。
將您的需求與一個測試用例聯系起來
首先，將需求與測試計劃 中的一個測試用例聯系起來：
在左邊的導航視圖中，點擊 Construction 圖標並選擇 My Test Cases。
那應該為測試主題類別導航的 BookPool.com 載入一個包含測試用例的表格。繼續前進並在表格中點擊測試用例 ID 鏈接以載入測試用例。
您應該會注意到與您在前面所看的測試計劃相 似的布局：表的內容，段落細節以及表頭。一切進行順利。選擇您想要處理的部 分，做出您的更改，然後保存。
為了將一個需求與您的測試用例聯系起來，點擊 Table of Contents中的 Requirements部分。
當載入需求部分時，點擊 Add Requirement(s)圖標：
這將會載入一個當前您的需求的表格。選擇您的主題類別需求旁邊的復選框， 並點擊 OK。然後您將會看到在測試用例中的列在 Requirements 表格中的需求（ 圖 19）。
圖 19. Requirements 視圖
點擊Save這樣您將會失去您所做的事情。
為了進行快速的分類，點擊 Home 項並再次檢查您的測試覆蓋面。您將需要 Refresh 您的顯示板視圖。當該頁面再次刷新時，您將會有 100% 的需求覆蓋面 （見於圖 20）。
圖 20. 更新的需求覆蓋面狀態餅狀圖
為了返回並運行您的測試用例，點擊 Test subject navigation 項（您的測 試用例的項），以返回至當您添加需求時，您所在的地方。
將一個測試腳本與您的測試用例聯系起來
接下來，您需要向您的測試用例添加一個簡單的測試腳本。該例子只需要一系 列步驟，但是它給您整個工作流程的一種感覺。
為了創建一種測試腳本，在 Table of Contents 中選擇 Test Scripts 部分 。
為了對您的測試用例添加一個測試腳本，點擊 Add New Test Script 圖標：
。
當載入 New Test Script 對話框時（見於圖 21），輸入一個 Name 和 Description。除非您有其他的與 Rational Quality Manager 集成的工具 ，可 得到的一個唯一測試腳本將是 Manual。
圖 21. 新的 Test Script 對話框
當您完成時，點擊 OK 以在 Test Scripts 列出新的測試腳本（圖 22）。
圖 22. 列出的測試腳本
點擊測試腳本鏈接。如果您需要在查看新的測試腳本之前，保存測試用例時， 點擊 Yes。這將會載入與測試腳本一起的新項 。
在 Manual Steps 部分之下（圖 23），點擊 Click to add 鏈接以開始添加 測試步驟。默認的測試步驟種類是 Execution Step。每次您添加一個新的步驟時 ，鏈接 Click to add 將會在 Manual Steps 下移下一個箭頭。
添加一個步驟，以打開一個浏覽器並載入 BookPool.com。
圖 23. Manual Steps 段落
添加第二種步驟，以證實您在早期創建的需求中添加的主題。為了將該步驟轉 化為 Verification Point，點擊步驟號碼旁邊的圖標，並點擊 Verification Point（圖 24）。
圖 24. 讓步驟成為證實點
為了保存測試腳本，點擊 Save 然後將其關閉，並返回至測試用例。
運行您的測試用例以及視圖結果
現在您可以運行測試用例，並查看在顯示板中的結果：
在測試用例的右上角，點擊 Run Test Case，這將會打開 Run Test Case 對 話框（該區域的大多數區域不能被組裝，因為您為您的產品做好准備時，就會有 一個附加需要創建一些的技巧）。
簡單的點擊 AssociateResults with a Test Plan 並從 Test Plan 區域的拉 下菜單中選擇 BookPool.com Phase 1 Test Plan（圖 25）。
圖 25
然後點擊 OK。
這將會打開腳本執行界面。您應該看到一個測試進度條，以及描述具體測試腳 本步驟的段落。當您運行您的測試時，您可以添加附件，注冊缺陷，並向腳本添 加評論。在 Script Steps 界面中，小的黃色箭頭，會指向顯示步驟狀態的行（ 圖 26）。
圖 26. 腳本狀態更新
當您已經為執行步驟做好准備時，點擊 Apply 圖標以移動至向下一步步驟：
您將會看到 Result for Step 1 完成檢查，而且執行進度條會移動至 50%（ 圖 27）。
圖 27. 為步驟 2 做好准備
當您在執行該證實點時，您可以選擇一些結果。在本例中，選擇 Fail，這樣 您將可以看到工作中的其他一些特征。當您應用 Failed 狀態時，您可以看見一 個 Failed 的結果。然後進度條會移動至 100%，而且會有添加至您的腳本中的“ Execution Complete”信息（圖 28）。
圖 28. 步驟 2 失敗，步驟完成
當您完成時，點擊 Close and show results 以打開 Execution Result 界面 。
從哪開始，您可以為您的測試設置 Actual Result，如圖 29 所示（假如您想 要顯示通過的，受阻的，不包含的測試，或者其他的狀態）。
圖 29. 實際上的結果設置選項
通過移動 Weight Distribution 滑動條，來分配權重，以為可能的結果得到 執行完成的百分數： Pass，Fail，Blocked，Inconclusive，Attempted。
圖 30. Weight Distribution 視圖
提示：
盡管這個例子並沒有顯示它時，您還可以看到，腳本會 再次執行什麼樣的測試環境。
通過為測試用例點擊 Link to Results History 選項，來檢查 Results Detail （圖 31）。
圖 31. Result Details 視圖
當您完成做出更改之後，點擊 Save。
為了進行另外一次快速分 類，點擊 Home項，並檢查測試執行報告。您將會再次需要 Refresh 您的顯示板 。當它再次載入時，您應該可以看到現在的執行結果（圖 32）。
圖 32. 測試執行結果
為了返回至執行結果，點擊 Execution Result 項。
對於這個 例子，測試結果會由於兩個原因設置為 Failed。
首先，BookPool.com 就 不會有您添加至需求的 Software Testing 類別。
第二，它會提供一次機 會，以解釋怎樣去記錄該缺陷。您只需按照以下步驟。
從 Execution Result 界面中，點擊 Defects 圖標並從下拉菜單中選擇 Add New Defect。
這將會打開缺陷條目對話框。您會需要去輸入一個 Summary（或者標題） ，它被設置為 Priority是比較明智的。
點擊 Save。
當您返回至 您的測試結果時，您應該看到右上角與結果相關的缺陷（圖 33）。
圖 33. 相關的 Defects 報告
這將會給您一個與測試執行結果相關的缺陷，這是與您的測試用例相關 的，同樣還與您的測試計劃和您的需求相關的。您可能會從這裡得到這幅畫： 大 量的報告！
下一步
Rational Quality Manager 想要同時成為決策 者以及測試者的環境。就像所有的 Rational 軟件一樣，它是和默認的工作流程 和設置一樣，但是您可以為您的項目定制其中的大多數組件。Rational Quality Manager 在一個中央的位置中獲取與測試相關的數據，並使團隊中的每一個人都 可以得到這些數據。它追蹤了任務所有權，以及個人以及團隊的責任，它可以做 出任務進程以及可傳遞的狀態。
您的挑戰就是您使用該軟件時將會碰到各 方面的問題，該軟件可以完成您想要完成的事情，但是需要指出使用提供的信息 會多麼的有效，並學到怎樣使用定制一些共同的技巧與產品，使他們對您來說更 加有效，查看 IBM®Developer Works®以得到中間的以及高級的 Rational Quality Manager 問題。
