基於SOA架構的Information Service基礎架構包括三層關鍵結構底端功能強大的Core Database，IBM DB2 UDB管理關系型數據，Content Manager管理非結構化數據。IBM提供精簡數據庫管理和開發的自動化功能和先進工具，允許客戶通過數據壓縮和分級歸檔來降低存儲成本，為應用程序增強性能，提升服務器和中間件利用率。IBM 內容管理提供先進的文檔管理、集成的工作流、電子郵件和信息歸檔管理、聯合的記錄管理、事務內容管理、Web內容管理、數字資產管理、報告管理、權限管理、數字成像和SAP歸檔。
中間功能全面的集成工具IBM WebSphere Information Integrator，並能內嵌到ESB。IBM深知跨分布式系統領域的特殊查詢不只是今天商業環境中的一種選擇，它還是一種需求。通過實時、無縫地集成來自不同源的信息，而不僅僅是關注一個特定域中的查詢功能， IBM 制定了一項與眾不同的功能強大的戰略。企業可以更輕松地集成和分析來自不同系統的信息，以及通過分析功能獲得洞察力。借助於信息隨需應變，在提取模板和獲得洞察力之前，客戶不再需要將所有信息集中存儲到一個位置。信息隨需應變支持更嗝髦塹納桃稻霾咧貧ǎ約案娴卦ぜ徒饩鼍赫埠褪諧∩袒?BR>頂端強大的服務提供工具IBM Business Intelligence，提供經過提煉了的Intelligence和Service。BI的出現是因為除了訪問數據之外，企業還需要了解數據的意義，例如一天中撥打了三次支持電話的客戶是否是一個在你的客戶群落裡維護成本最高的人？IBM提供最佳實踐和數據模型，可以有效降低部署風險和更快地創造價值。
進化創造的價值
在企業數據環境的壓力之下發展起來的以Information Integrator為關鍵核心建立的SOA信息服務架構，允許企業有效地管理並及時采取有效地措施來處理信息的精粒度業務，即數據管理、信息集成、內容管理、分析和發現、主數據管理，能夠有效的降低IT成本，輕松實現對復雜信息的簡單管理，讓企業能夠隨需應變，在越來越殘酷的競爭中脫穎而出，為企業創造了以下諸多方面的價值：
◆為企業提供更好地了解和管理風險的方法；
◆ 幫助企業從由評估推動的業務過渡到由度量推動的業務；
◆使企業能夠將業務從被動轉為實時運營；
◆為企業的員工提供信息，讓他們能夠根據最新的、准確的和完整的信息來制定決策；
◆提供一種與供應商、合作伙伴和客戶安全、有效地進行信息共享合作的方法；
◆通過簡化數據管理來幫助降低整個IT成本。
從2002年以來，IBM 投入了數千萬美元資金來研發隨需應變的SOA技術。簡單來說，IBM信息服務提供一種以業務為導向的方法，它將信息從復雜的存儲環境和應用程序中釋放出來，並為需要它的人和流程做好准備。在部署了正確的信息服務之後，企業中各級部門的決策者可以及時、安全的訪問權威的、個性化和值得信賴的信息，最終加快決策的制定，並提高准確性，以及迅速地精簡業務流程。
