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網站分析工具中的數據與PPC報告數據不一致的原因

編輯:關於MYSQL數據庫

如果使用按點擊付費(PPC)的網站,一般可以獲得來自各個網絡的報告。而這些數據與網站分析工具中的數據常會出現不一致的情況,主要因為有以下幾種原因:

1.跟蹤類型URLs:流失的PPC點擊

跟蹤類型的URLs需要在PPC賬戶中設置,以便區分來自搜索引擎,例如Google.com或Yahoo.com的自然點擊和付費點擊。例如,跟蹤類型URLs可以通過在PPC賬戶中將登陸頁面的URLs簡單修改成www.mysite.com?source=adWords而得到。忘記或者設置錯誤跟蹤類型URLs可能會導致將付費點擊的訪客錯誤地歸為一般訪客。

2.點擊與訪客:了解兩者的差異

在Google AdWords,計算的是點擊量。而大多數的網站分析工具計算的是接受cookie的訪客。這兩個概念會因為在網站分析中出現的屏蔽cookIE,JS錯誤和訪客在頁面標簽加載之前就迅速從登陸頁面跳走的現象有所不同。正因為如此,網站分析工具通常會低估從PPC網絡過來的訪問量。

3.PPC:重要的賬戶調整

Google Adwords 和其他的 PPC 供應先會自動檢測非法和惡意點擊,從而被動地改變PPC指標。例如,訪客在很短的一段時間內惡意地多次點擊廣告鏈接。Google Adwords會檢測這些惡意的點擊,同時從賬戶中刪除這些多余的點擊量和返還多扣的款項。然而,網站分析工具卻無法登陸這些系統獲得相關的統計數據。要獲得更多關於GG如何對待非法點擊的的信息,可以參閱http://adWords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=cn&topic=15950

4.關鍵詞匹配:競價詞與搜索詞

在PPC廣告結果顯示中,競價詞和用戶使用的搜索關鍵詞通常不一樣。這可以看作是一種“廣泛匹配”。例如,可能會設置一個目標為“鞋”的廣告組,選擇“廣泛匹配”,在所有包含“鞋”的關鍵詞中觸發廣告。“鞋”是競價關鍵詞,而用戶通過搜索“藍色的鞋子”這個關鍵詞找到並點擊廣告。網站分析工具會報告搜索詞或競價詞,或者兩個一並報告。

5.Google AdWords:認真執行

在Adwords賬戶中,可以看到數據上每小時更新的。這是因為廣告組需要這些數據去控制預算。Google Analytics 每天從 Google AdWords 中導入一次數據。這些數據是前一兩天的。所以Google analytics會有至少24小時的滯後。

為什麼會滯後呢?因為Google Adwords需要一定時間來完成惡意點擊檢測的運算,最終確定賬戶中的點擊量。因此,從報告的角度來看,我們建議不要比較當天的AdWords訪客數據。這個建議對於所有的網站分析解決方案和PPC網絡都是適用的。

6.第三方廣告最終重定向:權重的因素

使用第三方廣告追蹤系統,例如Atlas Search,Blue Streak,Double Click,Efficient FrontIEr,SEM director等對網站的點擊進行追蹤,意味著訪客是通過一個重定向的URL到達的。這樣的結果是原來的點擊先被第三方廣告追蹤廠商捕捉,然後重定向到網站。分兩步的目的是允許追蹤系統獨立地統計訪客信息,特別是對於支付的過程。因為這個過程會有一點延遲,可能導致一部分的訪客沒有到達網站。因此第三方的統計數據和你的網站統計數據會有出入。此外,重定向URL可能會破壞網站分析解決方案中引用的登陸頁面URL的參數。例如,登陸頁面URL是:

http://www.mysite.com/?source=google&medium=ppc&campain=08

當采用第三方跟蹤系統進行重定向的時候,這個URL會變成:

http://www.redirect.com?http://www.mysite.com/?source=google&medium=ppc&campain=08

問題出現在URL中的第二個問號上,因為URL中不能出現多余一個的問號。有些第三方追蹤系統可以發現這個錯誤並刪除第二個問號之後的所有內容,這就導致了網站分析解決方案中的數據丟失。

有些系統允許第二個問號替換成#,以正確處理URL。如果不確定該系統是怎麼處理,可以將登陸頁面的URL編碼應用在第三方跟蹤系統中,這樣就可以避免上面的問題了。關於如何編碼,在下面的鏈接裡有詳細的描述:

http://www.w3schools.com/tags/ref_urlencode.ASP

本文摘取於Brian Clifton的《流量的秘密-Google Analytics網站分析與優化技巧》

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