上個月在舊金山舉行的用戶會議上，甲骨文公司公布了其Fusion應用戰略，以打造頂級的商業軟件產品。同時還聲明：“所有這些新軟件都將通過SaaS模式發布。”
甲骨文公司此舉表明它將很大的工作重點轉向按需定制的(On-demand)基於網絡的服務上來。在諸如Salesforce.com（托管CRM產品）以及谷歌（在線辦公套件）等先驅者的推動下，該領域獲得了下，該領域已經發展迅速，並且越來越受歡迎。
甲骨文的前三個Fusion應用軟件預計在2008年上半年開始向用戶發售。這三個軟件都是銷售人員自動化產品，用戶既可以通過傳統的按需定制方式也可以通過SaaS方式購買。甲骨文的其它企業應用軟件的發布也會緊隨其後，並且通過收購得到的技術也將應用於Fusion戰略中。同樣，新發布的產品也可以通過兩種模式購買。
甲骨文公司首席執行官Larry Ellison在OpenWorld發表講話表示，Fusion系列產品的開發都是基於客戶的反饋，它的最大的優點之一就是可以通過SaaS模式購買。
根據Gartner公司的分析，SaaS是一種新的實現模式，從現在起到2012年，它將有助於IT市場的轉變。Gartner表示，雖然轉向SaaS可以使企業更快地得到IT產品，但同時也給IT部門施加了壓力以使自己目前的流程支持新的獲取和發布應用。
業內專家一致認為，向SaaS的轉變為IT部門提出了新的挑戰。
網上采購專家Zogix公司的首席執行官Sam Bose在OpenWorld的客戶和合作伙伴座談會議上說：“SaaS 造成了業務和IT的沖突，業務將繼續向前發展並執行應用，等CIO發現時有可能已經太晚了而不能改變了。”
Capgemini英國技術總監Carl Bate說，同樣的方式，IT管理人員已經發現了來自個人用戶的壓力，壓力主要是針對IT部門布署和支持的產品。SaaS給個別的管理者以及權力部門帶來了轉變。
“一個公司的後台辦公平台已經布署完畢，但個體部門卻說：‘這不利於我們做好工作，我們並花兩年時間等待它的升級’。現在，我們面臨的情況是，個別部門要求公司首席財務官（CFO）允許他們使用NetSuite來完成為某一方面的特定工作。一些員工自己掏腰包為SaaS買單，因為它有助於他們的工作。但隨後他們會使用現有的Siebel CRM應用軟件，以進入公司的總系統" 。
Bate還補充說，SaaS的發展可以促使按需定制軟件的價格變化。“在未來兩三年的時間的時間裡，我們將會看到一個轉折點，即公司員工會傾向於使用SaaS因為這使得他們不需要重新開發應用。在這種情況下，一些公司可能會決定想要徹底購買SaaS應用，而不願意每月支付50英鎊。”
