一次ORA-28000:theaccountislocked用戶鎖定的問題排查
今天同事反映一個問題，某個測試庫修改了密碼，並改了相關應用使用的密碼後，仍出現一會賬戶就被鎖住，報ORA-28000: the account is locked的錯誤。
檢查過程：
1. 查看資源限制生效參數
SQL> show parameter resource
NAME TYPE VALUE
------------------------------------ ----------- ------------------------------
resource_limit boolean FALSE
FALSE表示未啟動資源限制。
2. 查看該用戶所用的PROFILE
SQL> select resource_name, limit from dba_profiles where profile='DEFAULT';
RESOURCE_NAME LIMIT
-------------------------------- ----------------------------------------
COMPOSITE_LIMIT UNLIMITED
SESSIONS_PER_USER UNLIMITED
CPU_PER_SESSION UNLIMITED
CPU_PER_CALL UNLIMITED
LOGICAL_READS_PER_SESSION UNLIMITED
LOGICAL_READS_PER_CALL UNLIMITED
IDLE_TIME UNLIMITED
CONNECT_TIME UNLIMITED
PRIVATE_SGA UNLIMITED
FAILED_LOGIN_ATTEMPTS 10
PASSWORD_LIFE_TIME UNLIMITED
PASSWORD_REUSE_TIME UNLIMITED
PASSWORD_REUSE_MAX UNLIMITED
PASSWORD_VERIFY_FUNCTION NULL
PASSWORD_LOCK_TIME 1
PASSWORD_GRACE_TIME 7
其中FAILED_LOGIN_ATTEMPTS表示連續登陸失敗的次數，這裡表示連續登陸10次失敗則鎖定用戶。
3. 解除用戶鎖定ALTER USER pss3 ACCOUNT UNLOCK;後觀察現象
SQL> select name, lcount from user$ where name='PSS3';
NAME LCOUNT
------------------------------ ----------
PSS3 10
不到一分鐘，登陸失敗次數就到10次了。
初步結論：
可能有應用仍使用舊的密碼登陸，登陸失敗後重復嘗試，直到10次為止。
但問題就來了：
1. FAILED_LOGIN_ATTEMPTS設置為10次，但未啟動resource_limit，為什麼還受到10次的限制呢？
2. 怎麼知道還有哪些應用由於未修改密碼導致ORA錯誤呢？
問題1：FAILED_LOGIN_ATTEMPTS設置為10次，但未啟動resource_limit，為什麼還受到10次的限制呢？
這篇MOS文章160528.1(Profile Limits (Resource Parameter(s)) Are Not Enforced / Do Not Work)文章說了一些：
After creating a new profile or altering an old one to limit the following profile resources there is no change:
SESSIONS_PER_USER
CPU_PER_SESSION
CPU_PER_CALL
CONNECT_TIME
IDLE_TIME
LOGICAL_READS_PER_SESSION
COMPOSITE_LIMIT
PRIVATE_SGA
The resource usage limits are not enforced and the users that are assigned the profile continue to use resources beyond profile's limits.
CAUSE
The initialization parameter RESOURCE_LIMIT is set to FALSE (default).
由於未設置RESOURCE_LIMIT為TRUE，以上變量修改後不會生效。
這裡沒有提到FAILED_LOGIN_ATTEMPTS，換句話說，像FAILED_LOGIN_ATTEMPTS這些變量是不受RESOURCE_LIMIT參數限制的，再看FAILED_LOGIN_ATTEMPTS這種變量屬於用戶口令管理方面的，像上面這些變量則屬於資源管理方面的，猜測Oracle對於資源管理的限制則需要RESOURCE_LIMIT為TRUE，對於口令管理方面的限制並不受RESOURCE_LIMIT的影響。
OCP教材中正好說了：“Profiles are a useful way of managing passwords and resources but can really only apply in an environment where every
application user has their own database user account.”注意到這裡他將profile分成管理密碼和資源兩大類，雖然沒有明說，但結合以上兩段參考，以及上述實際碰到的問題，有理由相信口令管理方面的限制並不受RESOURCE_LIMIT參數的影響。
問題2：怎麼知道還有哪些應用由於未修改密碼導致ORA錯誤呢？
上面嘗試了UNLOCK賬戶後不到一分鐘LCOUNT登錄失敗次數就到了10次，說明這段時間有應用頻繁重試密碼，進一步，如果我們能找到這段時間訪問庫的IP，再篩選可能的IP和密碼修改的應用，就可能找到“罪魁禍首”。
要想找到訪問庫的IP，可以通過設置監聽日志，查找IP。
監聽器的日志類似於alert日志，帖子中說日志默認路徑是$ORACLE_HOME/network/log/listener.log，但我用的11g，不知道是否修改過，並沒有找到這個目錄。至於怎麼找到的，接下來會說到。
按照@secooler的教程，開啟監聽器日志的方式有兩種：
1. 不需要重啟監聽器的情況下通過設置log_status參數為off來實現。
2. listener.ora文件中增加LOGGING_<listener_name>=OFF參數，然後重啟監聽器實現
可以根據不同需要選擇不同的方式。
這裡我選擇第一種，執行lsnrctl後執行set log_status on，然後需要找到日志路徑：
ora11g@vm-kvm-ora$ lsnrctl status
LSNRCTL for Linux: Version 11.2.0.3.0 - Production on 20-AUG-2014 11:56:27
Copyright (c) 1991, 2011, Oracle. All rights reserved.
Connecting to (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=)(PORT=1521))
STATUS of the LISTENER
------------------------
Alias LISTENER
Version TNSLSNR for Linux: Version 11.2.0.3.0 - Production
Start Date 30-APR-2014 15:22:19
Uptime 111 days 20 hr. 34 min. 8 sec
Trace Level off
Security ON: Local OS Authentication
SNMP OFF
Listener Parameter File /oracle/ora11g/product/11.2.0/network/admin/listener.ora
Listener Log File /oracle/ora11g/diag/tnslsnr/vm-kvm-ora/listener/alert/log.xml
這裡我們看到有個信息Listener Log File，後面就是對應的日志路徑和日志文件名。
11g中使用了log.xml這種xml格式記錄監聽日志。
內容類似於：
<txt>20-AUG-2014 10:07:30 * (CONNECT_DATA=(SERVICE_NAME=pss3)(CID=(PROGRAM=dcs_data_sync)(HOST=v490h4-tux-t)(USER=dcsopen))) * (ADDRESS=(PROTOCOL=tcp)(HOST=x.x.x.x)(PORT=37339)) * establish * pss3 * 0
</txt>
因此只需要找到解鎖用戶後仍登錄的IP，然後再篩選可能的應用就行了。
這裡還有個知識點，就是FAILED_LOGIN_ATTEMPTS設置的是連續登錄失敗的次數，還是累計登錄失敗的次數？
FAILED_LOGIN_ATTEMPTS表示
連續登錄失敗的次數。
