商業挑戰
通過使醫師、護士、醫務人員隨時隨地訪問病人的數據，提升病人護理，減少醫護成本。
解決方案
COGON系統的Moment of Care Information Systems(即時護理信息系統)，由iAnywhere Solutions 產品SQL Anywhere Studio數據庫與同步技術提供支持。
結 果
◆醫務人員追蹤病人數據的時間減少15%
◆減少了潛在的惡化病例，為醫院每月節約數萬美元
行業: 醫療
系統配置
◆即時護理信息系統(MCIS )使用UltraLite，SQL Anywhere Studio的部署選項，運行於Palm PDA以及Pocket PC PDA，也可以運行於Windows台式電腦與平板電腦。
◆中心數據庫運行於Windows 2000 Server上。
◆PDA與中心數據庫之間的數據同步通過支持802.11無線協議的紅外線設備以及底座，使用Mobilink同步技術。
醫院的病人自然地認為醫生每天為數不多的簡短探視就是醫生對他們關注和護理的全部時間。然而，情況並非如此。Huy Nguyen醫生這樣說:“我發現我與病人在一起的時間十分有限。正因為此，我一天之中會有很多時間用於考慮他們的診斷與治療。這就是我為‘即時護理’所做的定義，或者說醫務人員發現自己在考慮病人護理的時時刻刻。當這些時刻發生在我身上時
◆無論在何種情況下
◆能夠訪問那些我需要據此作出准確判斷以及隨時隨地關護病人的信息，是非常重要的。”
然而，在典型的醫院環境中，訪問這些信息的的唯一途徑就是到病房探視病人，檢查一些表格或者通過不斷打電話詢問護士台、實驗室或放射科等獲取最新的病情與測試結果。如果這些僅由醫師完成或浏覽，無疑要耗費大量的時間。為使醫師、護士與其他醫務人員都能獲取這些關鍵信息，Nguyen與Cogon系統公司一起建立了即時護理信息系統(MCIS)，采用iAnywhere Solutions的SQL Anywhere Studio。
MCIS處理存儲在不同醫院信息系統中的醫療護理數據，將這些數據集中到一個關系型數據庫中。MCIS然後將這些信息發布到醫護專業人員的桌面PC與移動設備上，使的醫護信息時刻在手邊唾手可得。
“MCIS所提供的，”David Hsu，Cogon系統的合伙人與首席技術官(CTO)解釋說:“是創建了一個新的數據管道，允許醫療機構改進醫護的質量，改善成本效益。醫師、護士以及系統的其他用戶可以按照需要頻繁的訪問與更新的病人的信息，只需基於底座、紅外端口或者局域網連接，將PDA與中心服務器同步，或者基於web界面直接連接到中心服務器。我們對MCIS的設計還保證可以利用現有的大型機系統以及保證它的安全性，同時與HIPAA(Health Insurance Portability and Accountablitiy Act)兼容。”
“我們選擇SQL Anywhere Studio作為我們的移動數據庫以及同步技術基於以下幾個原因，首先，我們了解SQL Anywhere Studio是領先的移動數據管理解決方案。它的‘永遠可用’的模式完美的符合我們的應用模式，而它開放的技術使我們目前可以支持多個平台並且可以在將來使用同樣的代碼集。”
◆David HsuCogon系統 合伙人與首席技術官
SQL Anywhere Studio:“領先的移動數據 管理解決方案”
MCIS系統的核心是iAnywhere Solutions公司的SQL Anywhere Studio.“我們選擇SQL Anywhere Studio作為我們的移動數據庫以及同步技術基於以下幾個原因，”Hsu說: “首先，我們了解SQL Anywhere Studio是領先的移動數據管理解決方案。它的‘永遠可用’的模式完美的符合我們的應用模式，而它開放的技術使我們目前可以支持多個平台並且可以在將來使用同樣的代碼集。”
目前，MCIS支持Palm PDA、Pocket PC PDA、以及Windows桌面系統、筆記本與平板電腦。將來，Cogon希望能擴展支持SymBian甚至可能的話支持RIM Blackberry以及J2ME設備。“SQL Anywhere Studio的開放架構是這種廣泛的支持成為可能，”Hsu說，“同時允許我們連接各種後台系統。”
“使用SQL Anywhere Studio的MobiLink同步技術，也使我們可以僅僅將所需要的數據發布給用戶，而不是全部的信息。這種‘剪裁’數據並發布到終端用戶的功能增加了系統的效率，並使終端用戶在30秒內完成移動設備的同步。有了SQL Anywhere Studio的功能，我們認為無需再去評估其他供應商的移動解決方案。”
◆David Hsu Cogon系統 合伙人與首席技術官
“使用SQL Anywhere Studio的MobiLink同步技術，”Hsu繼續說，“也使我們可以僅僅將所需要的數據發布給用戶，而不是全部的信息。這種‘剪裁’數據並發布到終端用戶的功能增加了系統的效率，並使終端用戶在30秒內完成移動設備的同步。有了SQL Anywhere Studio的功能，我們認為無需再去評估其他供應商的移動解決方案。”
改進了對病人狀況的監控與響應能力
Sacred Heart Health System，在佛羅裡達州的彭沙科拉城擁有一家432床位的醫院，在佛羅裡達州的Sandestin擁有一家50床位的醫院，在2001年部署了MCIS系統，並且發現它擁有令人驚歎的極高效率。負責醫療事務的高級副總裁Paul T. Baroco博士曾講道: “我們面臨著即時獲取直接影響病人護理的信息的挑戰。我們希望有一個系統，可以改進醫護流程的效率，改進對病人狀況的全天候監控與響應能力，並且在多數情況下，可以減少病人留在醫院的時間。”
“例如，如果一位醫師在早上8:00的時候進行了巡視，並且要求了實驗、X-射線以及其他檢測，一般來說，他只有在第二天返回醫院的時候才能得到這些檢測結果。有了MCIS，他可以通過PDA的同步即時了解結果。這使醫生可以對治療方案作一些必要的修改或者通知護士站准備病人的出院。這是一個了不起的系統，容易學習，使用簡單，而且極其可靠。”“MCIS也帶來了顯著的投資回報，”Nguyen說。“例如，通過幫助減少 病情惡化事件的數量，使醫院每月可以節約數萬美金。它也使工作人員花在跟蹤病人數據上的時間減少了15%。”
“我已完全就緒，在我看病人之前”
Tracy Graham，使用MCIS系統已有1年半的時間了，起初，她是負責危重病人護理與透析的護士長，目前她是Sacred Heart醫療集團的臨床護理專家。在擔當上述兩個職務期間，她每天的病人約為50到60人。在使用MCIS之前，每天早上僅僅收集一個病人的實驗與放射數據就要花費她40分鐘的時間。通常醫生巡視的時間是從早上8:00開始，這段時間的任務重點需要現場的護理，沒有更多時間讓她獲得比“讀者文摘精簡版”更多的病人信息。“然而，使用了MCIS系統，”Graham說，“每天早上，我只需進行同步，即可浏覽實驗及放射數據，無需象從前一樣打電話。這樣，在我看病人、回電話給家屬以及與醫師就病人日常護理進行咨詢之前，就已完全准備就緒。並且我可以跟蹤一天中病人數據隨時的變化。通過手持設備所獲取的信息遠比通過電話到實驗室或放射科所了解的內容詳盡，因此，MCIS也減少了交互過程中可能產生的錯誤。MCIS非常方便。它使我們將更多的時間花在病人身上，為他們提供更精確與有效的護理。它已經成為我護理與護理准備的一部分，以至於沒有了它我都不知道該怎麼辦。”
“它確實是一個非常方便，強大，高效的系統，徹底改變了醫學實踐的方式，它將那些手工需要若干小時才能獲得的信息在你需要的時候轉換發布到你的手邊。該系統每15分鐘更新一次，你整天都可以檢索最新的信息，這使你非常有效的管理你的病人護理。我告訴其他的大夫，‘你們一定要試一試，你就會知道，沒有了它你將怎麼生活。’”
◆Sergio Castillo博士 Sacred Heart 醫院 醫療計劃總監
“它已徹底改變了醫學實踐的方式”
Sacred Heart 醫院醫療計劃總監Sergio Castillo博士，MCIS的另一個忠實用戶。“它確實是一個非常方便，強大，高效的系統，徹底改變了醫學實踐的方式，”他解釋說，“它將那些手工需要若干小時才能獲得的信息在你需要的時候轉換發布到你的手邊。該系統每15分鐘更新一次，你整天都可以檢索最新的信息，這使你非常有效的管理你的病人護理。我告訴其他的大夫，‘你們一定要試一試，你就會知道，沒有了它你將怎麼生活。’”
Sacred Heart醫院目前正與Cogon 系統公司合作使MCIS用戶可以基於Internet訪問醫院外部的信息。“在我們對MCIS進行擴展時，”David Hsu說，“SQL Anywhere Studio將繼續成為我們核心的移動技術。它是一個直觀的、可靠的、強大的技術，而且它的開放架構為我們提供了系統改進所需要的靈活性。”
