為了為其貨物運輸業務管理提供一個統一的信息系統，總部設在瑞士的Danzas速遞公司選擇了Sybase的解決方案為其遍布歐洲的56個辦事機構實現信息共享。在Sybase（R）的專業服務支持下，Danzas運用Sybase SQL ServerTM和Replication Sever（R）開發了一個新的應用系統，實現了他們整個歐洲分支機構中的200多名員工之間的數據更新和交換。現在，最新的貨運信息可以在幾分鐘內快速傳送到每一個貨物倉庫及車輛調度中心，這樣就增加了Danzas的貨物運輸量，提高了運輸效率及為客戶的服務水准。在成功應用這個系統之後，Danzas又開發了一個在線貨物跟蹤系統，使得他們的客戶可以通過Web隨時了解到各自貨物運輸的進展狀況。
Danzas集團是世界上最大的三個運輸倉儲公司之一，它成立於己於1815年，現在已經發展成為一個大的國際性公司，在世界上47個國家設有600多個辦事機構。目前，它們的業務范圍已經從歐洲區域擴展到世界各地。
Danzas的業務主要分成三個主要部分，歐洲貨運部（Eurocargo Division）負責歐洲區域內的貨物速遞，和一般性的計劃運輸業務。洲際部（The Intercontinental Division）負責世界范圍內的貨物空運、海運及代理報關業務。倉儲服務部（The Logistics Division）則為象Nestle及Suchard這類的客戶提供廣泛的貨物倉儲及分發業務。 ClIEntTM和Open ServerTM的傳輸中間件。這使登記一個旅行計劃的平均時間從12分鐘減少到4分鐘。
Danzas的迅速發展及擴張使他們的歐洲貨運部在歐洲區域形成了一個廣泛的計算機網絡，這個網絡上使用了各種不同的計算機系統及從各個分支機構延用下來不同的工作程序。雖然這些計算機在每一個分支機構都能正常工作，但是Danzas還是很快認識到了他們在分支機構之間的數據交換方面需要進一步提高效率，以保證能夠跟蹤運輸車輛的調度情況，實現最大的載貨量，及時為客戶安排運輸。所有這些都需要Danzas整個歐洲區域內的各分支機構的所有員工能夠緊密協作。
快速地發展導致了系統的多樣化
為了使信息能夠傳遞到每一個人，關鍵問題是整個公司要有一個統一的協調的工作流程，這就意味著要重新面對各分支機構的計算機系統。按照Danzas應用開發部副總裁Rene Christandl的話說：“在最近的幾年內，Danzas經歷了迅速的發展，我們為客戶們提供了廣泛的貨物運輸服務。現在，公司的發展要求我們把我們的56個分支機構聯系起來，實現信息共享，跟蹤貨車運輸路線，組織貨運和配載。” Christandl先生和他的工作組著手的第一個項目是為Danzas的快遞業務開發了一個名為Eurapid應用軟件，用以為客戶們提供運輸服務。貨物（重量通常是200-500公斤）一般是通過大貨車運送。在歐洲區域內選擇最直接，最有效的路線。貨車在行駛路線上的倉儲站點停下來，裝卸貨物。清關和運輸單據在各個倉儲中心完成，貨車的路線信息被送到具體運輸路線上的相應的辦事機構。
在各倉儲中心之間實現信息共享對於安排貨車的運輸路線是十分重要的，能夠實現貨車的最大載貨量和最低的停車配載次數。及時的貨運安排可以使工作人員提前准保好單據，加快清關手續的辦理。為了實現這一目標，Danzas的應用開發組研究了各個分支機構的計算機系統。他們發現， 由於公司的迅速發展，各個分支機構沒有統一的計算機平台和應用系統。運行在35個不同地方的計算機系統包括了DEC UNIX，DEC VMS和HP UNIX平台，連接了各個分支機構的200多台工作站和終端。單據和文件用手工操作或由各個分支機構獨立開發的應用程序完成。 電子信息交換受到限制，文件通過傳真發送或郵寄或隨貨車傳送，這就意味著很多時候這些十分必要的貨運單據沒有辦法在貨物到達之前提前送到。
Christandl解釋說：“在公司的計算機網絡發展的幾年裡，DEC和HP是我們首選的兩種計算機系統。在1994年，我們考察了各分支機構的應用情況並決定將它們標准化系統化。我們的目標是要開發一個統一的應用系統，能夠在公司各地的所有計算機平台上運行。我們希望能夠利用我們已有的IT投資。因此，我們需要一個能夠在不同平台上運行的數據庫產品。”
Sybase的產品提供了必要的可伸縮性和開放性
當Danzas的工作組開始著手為速遞業務開發這一新的應用時，Christandl就開始了尋找一個要在公司的現有系統平台上運行的合適的數據庫。Danzas最終選擇了Sybase SQL Server和Replication Server，因為它們具有良好的可伸縮性和相對於平台的獨立性。Christandl說：“我們考察了幾種數據庫的性能，其中包括Sybase和他們的競爭對手的產品，有幾種產品能夠滿足我們的技術要求。
但是在性能方面，Sybase SQL Server和Replication Server是最突出的，提供了更好的性能特征。”
這個為速遞業務開發的應用是Danzas的第一個戰略性的數據庫項目，因此，在開發過程中Christandl請求Sybase專業服務（SPS）人員給予支持。SPS同Danzas的技術開發組一同工作，依照Danzas的具體情況設計數據庫並且協助實施運行。Christandl說：“起初，我們需要大量的培訓和幫助，SPS不僅提供了這些，而且還為我們提供了寶貴的建議，幫助我們順利完成了各項工作，整個過程沒有停滯不前的時候。”
現在，這個系統已經在成功運行，它使得Danzas的200多名員工能夠迅速的共享最新的信息。各個倉儲中心的工作人員可以將貨物的裝載量和配載的詳細情況輸入電腦，然後，這些信息就會自動復制並發送到貨物運輸沿線的各個分支機構。通過了解每一輛貨車的具體裝載情況和詳細路線，工作人員可以迅速的處理新的運輸請求，使得貨車的裝載輛可以盡可能的提高，並且為客戶提供了最迅捷的服務。這個系統還有同公司原有的單據系統進行信息交換的接口，有關的運輸信息可以迅速的傳遞給單據系統為客戶准備裝貨清單及運輸單據。
Christandl說：“使用Replication Server為我們節省了大量的時間，現在，只要我們在任何一個裝運站將某一輛貨車的裝載情況和運輸路線輸入到工作站，這些信息就可以在一個小時內在整個系統內進行復制，員工們可以得到更准確的最新數據。作為這一應用的結果，我們看到了我們的業務量一直在增長。”
成功應用的擴展
在為速遞業務成功開發了數據庫應用之後，Danzas現在正計劃將這一系統推廣到他們整個歐洲區域的綜合運輸服務上。這個大型的項目將把Danzas在整個歐洲的1000多名員工聯系起來並且預計在1998年中前可以開始實施。
Christandl說：“這個項目成為了公司裡的一個樣板，通過增強的信息交流， 員工們可以為客戶們提供更及時的服務，進而提高了客戶對服務的滿意程度。 我們現在正在這個成功系統的基礎上開發新的應用。”
隨著Web技術的發展，為用戶提供在線服務很快在運輸業中變成了一種需求。Sybase的開放的標准及高性能數據庫為Danzas提供了有利的工具，使的客戶能夠通過Web查詢運輸信息。在SPS的支持下，Danzas擴展了Sybase Replication Server的功能，開發了一個貨物運輸狀況在線跟蹤系統。通過這個系統，用戶可以使用Web隨時查詢他們的貨物在整個歐洲范圍內的運輸狀況，無論運輸是通過公路、航空還是海洋。航空和海洋運輸通過一個十幾年前開發的已有的應用進行管理。這一應用把信息傳送到一個在Sybase SQL Server數據庫上開發的中央系統上，然後這些信息就被復制到Danzas Web服務器上。Danzas之所以選擇Sybase SQL Server是因為它可以快速地復制文本和圖形類型的數據，這樣就大大增強了Internet應用的性能。SPS還在Web技術方面和幫助集成原有系統方面提出了很多建議。客戶可以通過Web浏覽器看到運輸進展狀況方面的信息。這個新的在線服務系統是在1997年7月份開發成功的。
Christandl總結說：“在我們把Sybase的技術應用到了我們的業務管理上之後，我們的有了很大的進步。我們公司的開放的經營思想表明了在為拓展我們的事業而進行的新的企業解決方案開發過程中， 我們把Sybase看做是我們的戰略伙伴。”
