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Sybase在全球提供e-Commerce 解決方案

編輯:SyBase綜合文章
企業門戶(Enterprise Portal)

  隨著商業上尋求開啟企業數據存儲的方法,為風險承擔者提供一個單獨的網關訪問個性化的企業信息,以此作出及時准確的決策,然後根據這些決策展開工作,並與其他做類似決策的相關人士進行交流,這就形成了對企業門戶的需要。國際互連網的到來為信息的傳播提供了一個廣泛的媒體,但它不能提供企業所需要的單一化和個性化。大多數的公司只是把一系列未集成的原有系統和應用遷移到Web上。而這些系統,需要公司在數據和資源上做重大投資,並大規模地替代原有系統,對於公司來說是一個代價高昂的、費時的、具有潛在復雜性的挑戰。現在需要尋求不替代原有系統而將其成功地遷移到國際互連網上的方法。

  Sybase公司為此開發它的企業門戶,去集成一個企業的所有現存的IT系統,並提供在Web上以單一的、定制的資源的方式訪問這些系統的途徑,使用戶可以及時並簡單地得到他們需要的信息。一個企業門戶為各個公司提供了一個統一的基礎結構,使它們能夠對市場的變化作出快速反應,減少進入市場的時間。企業門戶的個性化特征允許公司為客戶提供前所未有的服務層次,提高客戶關系管理。

   對於任何一個可行的IT系統,我們都要求它在面臨系統失敗或不可預見的國際互連網需要時具有持續的可用性。為了獲得絕對的可靠性,Sybase Enterprise Portal有一個具有負載平衡、聚簇支持和透明的客戶失敗轉移等特征的企業級平台。它將內容管理、內容組織、個性化和安全性統一到它的結構中。它的可伸縮性可以適應企業快速的增長。通過將其企業門戶設計成一個全面的、端到端的解決方案,Sybase公司消除了集成多廠家混合產品的困難工作,從而降低了復雜度、代價和實現周期。

· 專業服務(Professional Service)

  構造一個成功的業務系統,除了以優異的產品作為基礎之外,深入的專業服務必不可少,Sybase Professional Services 為Solution提供了系列化的成功實踐經驗,這是一系列成熟的應用構架,可單獨使用,也可相互結合使用,稱之為SAFE (Sybase Advanced Frameworks to Enable),這是一套附合ISO9001標准的軟件工程管理標准。針對與Enterprise Portal 相關的業務系統的建設,Sybase提供 SAFE Enterprise Portal的專業服務。

中貨公司面臨的商業挑戰與需求

  中遠國際貨運有限公司(簡稱中貨公司)在全國范圍內擁有300個服務網點,遍及各直轄市、省地市,提供全方位的物流服務。而目前已有ClIEnt/Server架構的業務系統分散地運行在各個網點上,已無法滿足用戶的需求。中貨公司作為直接參與國際競爭的貨運企業,察覺到不斷增長的競爭,為中外客戶提供全方位、高質量的品牌服務,是中貨公司全部生命力之所在,在總結"一站服務"、"綠色服務"及"服務在中貨"成功經驗基礎上,中貨公司本著"客戶滿意和信賴"的一貫宗旨,著手構建中貨客戶完全滿意體系TCSS(Total Customer Satisfaction System),為中遠貨運品牌奠定科學的保障機制。 "安全、快捷、經濟、周到" -- 每個客戶希望得到的物流服務實現這一切。客戶希望輕松點擊所需的業務服務,會得到中遠國際貨運有限公司滿意的服務。

  基於此,中貨公司提出建設5156項目,作為中貨公司物流系統的第一期任務。整個物流系統的建設包含倉庫管理、汽運調度、船舶代理和貨運四個獨立的主要業務系統,這四個業務系統最終通過物流管理系統聯接為一個完整的、自動化的物流系統。

  作為整個物流系統的目標,上述各個系統最後將集成為網站www.5156.com.cn。www.5156.com.cn的目的是以Internet為媒介開展業務,為客戶、供應商提供方便快捷的服務,同時也為中貨公司內部員工提供一個信息共享的社區,形成一個"網上中貨",設立"我的物流"、"專題報道"、"物流在線"、"貨運資訊"、"商機無限"、"網上保險"等欄目。

Sybase公司對5156項目的建議及解決方案

  由於中貨公司物流系統最終將建成中貨集團的企業門戶,因此盡管5156項目只包含整個物流系統的部分業務,從系統建設的長遠目標考慮,Sybase公司仍建議在5156項目的建設過程中即考慮納入企業門戶的概念,利用Sybase公司的EP(Enterprise Portal)解決方案進行5156項目的建設。Sybase Enterprise Portal 與 Professional Service是交付優秀系統的關鍵。

系統架構的特點:

  企業級平台--Enterprise Portal建立在企業級基礎之上,這個基礎固有的特征是多CPU可擴展性,在本項目中采用雙CPU;平台支持的廣泛選擇性,在第一期工程中采用NT服務器,

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